(SXxS26) 68163 Mannheim Bekannte Wartung aber eigentlich Totalausfall

[lumix1]

Guten Tag,

seit Anfang des Monats ist sowohl der Mobilfunk als auch das mobile Internet im Bereich Meerwiesenstr. , 68163 massiv beeinträchtigt.

Bei ausgehender Telefonie ist kaum ein Gesprächsaufbau möglich, es ertönt kein Freizeichen, sondern bricht irgendwann ab. Wenn es zu einem Gespräch kommt, ist die Qualität miseraberl und es kommt immer wieder zu Abbrüchen der Verbindung. Mobiles Internet ist sehr langsam (Ladezeit Googlesuche rund 20 sek, Durchführung eines Speedtest ist gar nicht möglich).

Die für den Bereich bekanntgeben Störungsmeldungen zu den Wartungsarbeiten und  den damit "gelegentlichen" Beeinträchtigungen sind mir bekannt. Ich wundere mich aber, ob das die als "Gelegentlichen" beschrieben Störungen sind oder ein anderes Problem vorliegt.
Danke!

Betreff um Ort/Station ergänzt (akoch)

[akoch]

@lumix1 

Dort finden umfangreiche geplante Arbeiten statt.

S_NBL02828748A

SHLS26(LTE 900),SALS26(LTE 2600),SXVS26(NR 700),SAVS26(NR 3500),SFLS26(LTE 700),SBVS26(NR 1800)
Integration/Inbetriebnahme aller Netzelemente der Infra-MN-ID, inkl. aller dazu angelegten Antennentausche und Sektorisierungen
MassnahmenKategorie: Umbau Infrastruktur

Ende soll sein

01.10.2024 18:00 Uhr

Bitte danach mal melden obs wieder geht (dann auf gelöst).

Ansonsten schaue ich noch mal rein.

[cpunk]

Bekommt man als Kunde eine Entschädigung für Monate langen Totalausfall an seinem Wohnort? Laut meiner Suche geht es tendenziell noch bis 31.12.2024 und Beginn war August: also fünf (!) Monate nahezu kein Mobilfunk und kein mobiles Internet!

[akoch]

@cpunk 

Wenn du nach Vollzug mal nett bei der Hotline oder den anderen Kanälen fragst, sollte da was drin sein.

Primär kannst du dich aber dann auch über ein schnelles/modernes Netz erfreuen, was ja Sinn des Umbau ist. 

[Anirbas86]

Ich habe ja das gleiche Problem in 68163.

Gestern Abend war volles Netz, heute schwankt es wieder von kein Netz zu vollem Netz. 

[akoch]

@Anirbas86 

Siehe oben meine Bemerkungen:

Dort finden umfangreiche geplante Arbeiten statt.

S_NBL02828748A

.....

Ende soll sein 01.10.2024 18:00 Uhr