Guten Tag,
Ich habe mir die Nachrichten und Probleme angeschaut, die die anderen Nutzer hatten und mir ist aufgefallen, dass ich dasselbe Problem habe. Wenn ich auf MeinVodafone in der App gehe, wird mir die Option des Vodafone Pass nicht angezeigt. Mein Vertrag habe ich erst vor kurzer Zeit telefonisch abgeschlossen und die unterschriebenen Unterlagen noch nicht an Vodafone zurückgeschickt. Ich habe überlegt ob es daran liegen könnte, da in den Unterlagen steht, dass mein Kundenkonto erst freigeschaltet wird, wenn die Unterlagen bei Vodafone angekommen sind. Dies ist auch der Grund, weshalb ich ich nicht im Web auf MeinVodafone zugreifen kann, sondern nur in der App. Den Vodafone Pass habe ich beim bestellen (per Anruf) nicht explizit dazugebucht, noch wurde er mir angeboten, aber als ich vor der Bestellung mich über den Tarif (Young M mit Smartphone) informiert habe, wurde mir die Option des Passes angeboten.
PS: Die Legitimation für den Young Tarif habe ich erst heute Nachmittag gemacht und noch keine Bestätigung erhalten, falls dies in Verbindung zum Problem sein könnte.
Ich freue mich über jeden Antwort und danke schonmal im Voraus.
