Einstellungen DSL Komfort-Anschluss über mein Vodafone Verwalten

[RobertP]

Moin,

Frage an die Community Mitglieder mit einem DSL-Komfort Anschluss:

Könnt ihr aktuell über "Mein Vodafone" eure Einstellungen für den Komfort-Anschluss verwalten?

• meldet euch in "Mein Vodafone" an
• wählt euren DSL Vertrag aus
• geht da auf Mein Tarif
• öffnet dann das Menü "Konfiguration Sprache"
• wählt dort beispielsweise "Telefonie-Kennwort" oder "Rufumleitung / Parallel klingeln" aus
• es erfolgt eine Weiterleitung auf MeinDSL & Festnetz (öffnet auf neuer Seite)

wenn ihr dort angekommen Einstellungen vornehmen könnt, bin ich wohl der Einzige mit diesen Problem (Ticket dazu ist seit Wochen in Bearbeitung)

bei mir sieht das so aus:

Heute bekam ich dazu mal wieder eine SMS:

Lieber Herr Robert P..., Ihr technisches Anliegen mit der Bearbeitungs-ID * konnten wir noch nicht beheben. Wir brauchen noch ein wenig Zeit. Für Ihre Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen. Haben wir Neuigkeiten, melden wir uns sofort bei Ihnen. Freundliche Grüße, Ihr Vodafone-Team.

*Edit: @RobertP persönliche Daten gelöscht. LG J0hann 

[Fischer5]

Hurra es Funktioniert wieder 😀

Danke 😀

[Rubintje]

Leider funktioniert bei mir schon wieder die Rufumleitung nicht. Man kann sie im Mein Vodafone Portal zwar einrichten, aber das führt dazu, dass man gar nicht mehr erreichbar ist. Der Anrufer bekommt entweder ein Besetzt oder eine Bandansage "Service nicht verfügbar". Wenn man die Rufumleitung wieder löscht, dann bekommt man wieder Anrufe. Vielleicht können weitere Besitzer eines Komfortanschlusses die Umleitung einmal testen, damit wir sehen, ob es wieder ein generelles Problem ist oder nur mein Anschluss gestört ist?

[RobertP]

---

@Rubintje  schrieb:

Vielleicht können weitere Besitzer eines Komfortanschlusses die Umleitung einmal testen, damit wir sehen, ob es wieder ein generelles Problem ist oder nur mein Anschluss gestört ist?

---

bei mir funktioniert die Rufumleitung