Aktivität in Community
Wann werden Störungen mal nachhaltig beseitigt?
Hallo liebe Community, nachdem ich nun seit Wochen bzw. Monaten meine vertragliche Anschlussleitung nur sporadisch bzw. gar nicht bekomme, wollte ich mal fragen wie es so bei euch aussieht. Ich habe "vertraglich" eine 1000er Leitung. Davon kommen zur...
Suche das Beschwerdemanagement für Privatkunden
Suche das Beschwerdemanagement für PrivatkundenBericht: Erster Vodafone-Entstörungsversuch – ein Erfahrungswert vom 13.01.2026 Der erste Entstörungsversuch durch Vodafone begann vielversprechend mit der fachlich präzisen Frage des Technikers: „Was is...
Email mit mehreren Benutzer
Liebe Community, seit der Umstellung auf das neue Vodafone Portal, geht für den Arcor Kunde im Email Verkehr einiges schief.Die ersten Probleme mit den Alias Adressen konnte ich lösen, jetzt habe ich festgestellt, dass meine Weihnachtsgrüße und Neuja...
Bestätigung meiner e-mail Adresse
1. Ich habe 3/4 Aufforderungen erhalten meine Daten zu aktualisieren mit einem Button zur Bestätigung. Wenn ich diesen Button betätige , kommt jedesmal eine Entschuldigung : " Sorry irgendwas ist fehlgeschlagen, versuchen sie es später noch ein...
Ausfall Denzlingen
Seit 07.01.26 Totalausfall KAbelanschluß,Internet und TV in ganz Denzlingen 79211. Kunden von Vodafone warten schon 4 Tage auf eine Lösung. Keiner kann uns Helfen. Das Problem wird todgeschwiegen. Soll ich Kündigen ?
Störung an meinem Anschluss
Mein Vodafone-DSL-Anschluss bricht etwa fünf bis zehn Mal am Tag vollständig zusammen. Video-Calls, Uploads, Downloads, Filme, alles im Eimer. So geht das nun seit Wochen. Die Vodafone-Homepage erklärt mir seit Wochen, es lägen in meiner Straße Störu...
Skaylink gehört jetzt zu Vodafone – ein wichtiger Schritt für unsere Cloud-Strategie
Mit der Zustimmung des Kartellamts ist der Zusammenschluss offiziell: Skaylink und seine über 500 Cloud- und Security-Expert:innen werden Teil von Vodafone. Damit stärken wir unser Portfolio im Bereich Cloud, Cyber Security und Managed Services deutl...
Funktioniert der WhatsApp Chat wirklich oder ist das nur ein KI Bot?
Guten Tag zusammen, eine Frage: ich hab grad den WhatsApp chat von Vodafone getestet (ging um den Tausch eines defekten Routers, wo mir die Community hier gestern schon sehr behilflich war). Allerdings bekommt man da erstmal nur wieder diesen unsägli...
Berliner Blackout: Wie wir die Mobilfunk-Grundversorgung sichern
Der gezielte Anschlag auf Stromleitungen im Südwesten Berlins sorgte am Wochenende dafür, dass rund 50.000 Haushalte ohne Strom waren – und damit auch ohne Internet, TV und teilweise ohne Mobilfunk. Auch unser Netz war betroffen. Unsere Teams haben s...
Interpretation der Signalwerte des Kabelnetzes
@Sigi-DD Manchmal weiß ich nun nicht, wo du deine Bewertungen der Signalpegel so herholst. Ich vermute, dass du strikt nur nach den Signalpegeln der pdf Datei gehst. Die ist aus dem Jahre 2018. Da hat sich mittlerweile einiges verändert. 1. Dass...
