Kabel: Tarife & Rechnung

Gelöst! 3x Tarifumstellung beantragt --> keine Mail, kein Brief, keine Umstellung

Hallo, ich bin ehemaliger Unitymedia Kunden und versuche seit 3 Wochen im Rahmen einer Vertragsverlängerung in den Cable Max 1000 zu wechseln (der Preis ist aktuell identisch zu meinem Cable Max 500). Es wurden schon zwei Bandansage aufgenommen und m...

Vertragskündigung zwecks mangelhafter Versorgung

Guten Tag liebe Community, guten Tag liebe Vodafone-Moderatoren, ich würde gerne wissen, ob es ein Sonderkündigungsrecht bezüglich mangelhafter Leistung gibt. Am 14.02 bzw. 17.02 habe ich bei Vodafone die GigaKombi mit Internet-TV- Mobilfunk abgeschl...

Kabel Brief Vertragsklärung

Hallo, ich habe einen Kabel Neuvertrag abgeschlossen und habe Gestern einen Brief mit dem Stichwort Vertragsklärung erhalten, das ich die 0800278700 anrufen soll, jedoch ereiche ich keinen und die Kundennummer aus dem Brief wird auch nicht vom Robote...

Wo beantrage ich eine Gutschrift nach 2 Wochen Totalausfal Kabel TV

Hallo, wo beantrage ich eine Gutschrift nach 2 Wochen Totalausfal Kabel TV. Telefonisch wurde mir eine Gutschift zugesagt.

Übernahme von vertraglichen Zusagen beim Kabel

Hallo, ich habe einen ausgelaufenen Vertrag der am gleichen Tage neu aufgesetzt wurde,Dann wurde eine Bandaufnahme davon gemacht.Dazu habe ich eine Vertragszusammenfassung bekommen und auch eine Bestellbestätigung.Die erhalten Vertragsdaten spielgeln...

Wann kommt ein Service- Techniker?

Hallo liebes Vodafone-Team,ich wollte mal Fragen wie lange es noch dauert bis ein Techniker den Kabel-Internet-Anschluss prüft bzw. anschließt. Ich hab den neuen Router schon seit 4 Tagen. Ich bitte um Unterstützung. MfGLe65

Aktivierungscode

Aktivierungscode funktioniert nicht

Vertrag Ändern

Guten Tag. Ist möglich meinen Vodafone Kabel Vertrag zu Vodafone DSL zu ändern? MfgThunder

Gelöst! Fragen zu Dual-Stack und Router bei Tarifwechsel auf Cable Max

Ich wohne in BW (also ex-Unitymedia-Gebiet) und überlege auf den CableMax-Tarif umzustellen (aktuell 250MBit). Es stellen sich mir zuvor aber einige Fragen, auf die ich bisher keine verlässliche Info finden konnte. Dieses Wirrwarr der Informationen a...

CableMax für Bestandskunde

Hallo,Wir sind aktuell noch in einem "Jump 150" Vertrag (Grundgebühr 39.99) und würden gerne in den CableMax-Tarif wechseln, dieser wird bei unserem Onlinezugang allerdings nicht angezeigt. Bitte prüfen Sie, ob dieser Wechsel für uns möglich ist, wi...

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