Kabel: Tarife & Rechnung

Rücksendung nach Vertragsende

Hallo zusammen,mein Vertrag endet in Kürze, hab sämtliche Unterlagen durchgeschaut aber kein Rücksendeschein für das Modem und die TV-Box gefunden. Kundenservice lande ich ständig in der Warteschlange.Gibts den Rücksendeschein auch Online im Portal o...

Gelöst! Vertragsklärung

Guten Abend, ich habe am 20.01. ein Schreiben erhalten, das ich mit ihnen in Verb Verbindung setzen soll. Wenn ich folgende Nummer: 0800 278 70 00 Anrufe und der Anleitung Folge wird meine Kundennummer nicht erkannt. Somit kann ich nicht mit Ihnen in...

Vertrag Downgraden

Guten Tag,ich dachte ich wende mich direkt hier an einen Vodafone Mitarbeiter.Da ich gerne meinen Vertrag Downgraden will. Freue mich auf eine Rückmeldung.

Wechselgarantie

Hallo zusammen, ich würde gerne wie vertraglich vereinbart, die Wechselgarantie (s. u.) in Anspruch nehmen und Sie bitten, den kostenlosen Tarifwechsel ohne Änderung der Mindestvertragslaufzeit in den Tarif Red Internet & Phone Cable 100 für 34,99 €/...

Tarifwechsel

Hallo liebe Community,Ich besitze seit einem Jahr einen InternetkabelAnschluss 500mbit. Ich habe jetzt in der Werbung gesehen, dass Red Internet & Phone CableMax 1000 für 39.99 angebotenen wird. Leider wird diese Option bei Tarifwechsel in meinem Ku...

Automatisch Upgrade 500 auf 1000 wann?

Habe einen Tarif 1000, der aber in 2020 noch als 500er lief, weil wir hier in Stuttgart nich kein Gigabit hatten. Zusage war, kosten bleiben gleich, 1Gbit-erhöhung inkl.Nun liegt dies schon seit einigen Monaten vor, allerdings sagt mein Tarif immer n...

Changing my apartment, moving from paderborn to dortmund.

I currently have a vodafone contract, my contract ends in 06/04/2023. However in a month time I will be moving to a new location from paderborn to dortmund. Now my question is will vodafone take care of internet during my relocation or do i have to c...

Upgrade auf Cable Max

Hallo,wegen des aktuellen Angebots würde ich jetzt auch vom Kabel 250 auf Cable Max wechseln. Im Account wird mir die Wechselmöglichkeit geboten. Allerdings gibt es dann später im Klickmarathon nicht die Möglichkeit, "eigener Router" (habe Fritz 6690...

Probleme mit Serviceportal nach Umzug trotz neuer Kundennummer / "Dein Vertrag ist beendet&&

@CE38 schrieb: @epeternek Hast du den die Kundenservice Telefonnummer auf deiner Rechnung genutzt ? Lasse dich mit dem kaufm. Kundenservice - Stichwort Rechnung - verbinden. Dann gibt es auch Zugriff auf dein Kundenkonto. Hallo @CE38,da ich das gl...

Gelöst! Alter 3play100 Tarif in BW, Wechsel in aktuellen Tarif, Beibehaltung ipv4 möglich?

Hallo zusammen,bin schon seit vieeelen Jahren Kunde von Kabelbw, unitymedia und jetzt vodafone. Ich habe derzeit noch einen älteren 3play100 Internet Tarif mit 100Mbit download und leider nur 5Mbit upload. Ich würde gerne in einen schnelleren Tarif w...