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RÜcksendung Router

Ich habe am 21.11.2020 einen neuen Router - Fritzbox 6591 - bekommen. Der alte Router wurde am 23.11.2020 mit dem im Paket liegenden Rücksendeschein an Vodafone zurückgeschickt. Da dieser an der Empfängeradresse nicht ankam, wurde am 01.12.2020 ein N...

Inge939 von • Daten-Fan
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Meinen Red Cable 250 nicht kündigen

***   Sorry hatte im Januar 2022 wegen eines Missverständnis meine Red cable 250 kündigen wollen. Es konnte aber bei einem Anruf durch den Mitarbeiter aufgeklärt werden. Bitte sie jetzt noch einmal bitte meinen Vertrag weiter laufen zu lassen. Unter ...

Gelöst! Rechnung Fernsehen nicht korrekt

Hallo liebe Mods und liebe Community,ich verstehe meine Februar Rechnung für meinen Fernsehvertrag nicht. Statt dass wie bisher 5€ Treuebonus abgehen, werden mir nun anteilig eine Servicegebühr von 2,42€ berechnet, so dass meine monatliche Rechnung v...

patata von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Vertragsänderungen aufgrund Todesfall

Hallo zusammen, ich bin gerade sehr nahe am Nervenzusammenbruch.  Ich hoffe hier kann mir jemand weiterhelfen. Meine Mutter ist gestorben. Auf ihren Namen hatten wir folgende Verträge laufen:Kabel TV Hausanschluss (früher Kabel Deutschland) für ein 2...

Sis1 von • Digitalisierer
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Unklarer Auftragsstatus

Hallo,ich habe im Januar 2022 einen Kabelanschluß (Red internet und Phone 250) bestellt. Die Auftragsbestätigung habe ich per E-Mail erhalten. Ein Techniker von Vodafone (beauftragte Firma) hat den Anschluß Anfang Februar vor Ort installiert. Anschlu...

Gelöst! Entschädigung für 24 Tage Kabel Totalausfall

Hallo Vodafone Mitarbeiter,bei uns in der Straße gab es eine Störung über Weihnachten, genauer gesagt von: 21.12.2021 bis 14.01.2022. Für diese 24 Tage hätten wir gern eine Ausfall-Entschädigung. Wie genau kann ich da vorgehen? Mit freundlicehn Grüße...

Maru73 von • Digitalisierer
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Basis HD Sender auf Sky Karte freischalten lassen

Hallo zusammen ich bräuchte mal die Hilfe von euch Vodafone Mitarbeitern .   Ich habe den Sky Q Receiver ( inkl Sky Komplett ) und die GigaTV Box2 mit den Basis HD Kanälen.   Ich möchte mir diese nun auf meine Sky Karte freischalten lassen denn dann ...

blauer1980 von • Netzwerkforscher
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