Kabel: Tarife & Rechnung

Gelöst! I want to cancel my contract

Hi, I have two contracts: - Internet & Phone, Vertrag ***- TV, Vertrag ***I want to cancel both. I don't speak German enough to do that over phone. Thanks in advance! Edit: @eduardoalves I cancelled your costumer data. You're here in a public ...

Gelöst! Wer ist +4922044760096 ?

Hallo, nach Störung, erfolgreicher Reperatur und Entschädigung bekomme ich von obiger Nummer einen Anruf: "...ich möchte Ihnen etwas gutes tun." Und im Internet finde ich viele Spam-Meldungen, dass z.B. Kostenfallen gestellt werden. Also: wer ist das...

Gelöst! Private HD Sender Sky Q

Hallo zusammen,ich möchte gerne die Privaten HD Sender auf meiner SKY Q Smartcard freischalten lassen. Kabelanschluss (ehemals Unitymedia) sowie das Basic TV Paket ist Laut Aussage der Vodafone Hotline sei dies nicht möglich. Da ich hier im Forum le...

Gelöst! Downgrade 100mb auf 50mb nach 12 Monaten

Guten Tag, mein Vertrag ist jetzt etwas länger als 1 Jahr alt und würde noch bis zum 01.03.2023 zu 35€ mit 100mb laufen. Können Sie einmal schauen, ob ich den für 30€ auf 50mb runterstufen kann? Besten Gruß

Gelöst! Zugangsdaten DAZN über Vodafone

Hi!Ich habe für uns und meine Mutter jeweils DAZN über die Kundenhotline von Vodafone gebucht. Wir sind beide Kunden von Vodafone und haben unsere Pakete jeweils mit DAZN erweitert.An der GigaTV-Box passt alles wunderbar. Da ich heute unterwegs bin, ...

Dein Kundenkonto ist gesperrt wegen Zahlungsrückstand

hallöle,hab heute aufm kundenkonto folgende nachricht bekommen:Dein Kundenkonto ist gesperrt wegen ZahlungsrückstandDu kannst Dein MeinVodafone-Konto zurzeit nur eingeschränkt nutzen und keine Änderungen vornehmen.obwohl ich eine nachweislsiche onlin...

Gelöst! Außerordentlich Kündigung Status

Guten Tag, Ich würde gern wissen mein Außerordentlich Kündigung Status und ob ich die Geräte schon zurückschicken soll oder warten auf die Kündigung Bestätigung. Vodafone hat 2 Wochen um diese zu schicken. Eine ist schon vorbei. Vielen Dank

Gelöst! Wechselgarantie vergessen?

Hallo zusammen, mein momentaner Vertrag ist der Red Internet & Phone 1000 Cable. Mitte Januar habe ich über den Vodafone WhatsApp Kundenservice die Wechselgarantie in Anspruch genommen um in einen niedrigeren Tarif zu wechseln. Stattfinden sollte der...

Gelöst! Vertrag gekündigt Tarif gewechselt

Ich habe vor einer Woche meinen DSL Vertrag gekündigt der mir auch bestätigt wurde. Der Grund war das ich einen anderen Tarif wollte und dachte ich müsste den aktuellen erstmal kündigen. Nun habe ich gestern gesehen, dass es auch einfacher gegangen w...

Gelöst! Sky Q Kabelreciever mit HD Sender

Guten Tag! ich habe hier im Forum gelesen, dass es möglich ist, HD Pogramme für ein Sky Q Abo über Vodafone freischalten zu lassen, indem ein BasicTV Abo gebucht wird. Ich beziehe mein TV Pogramm im Vodafone Kabelnetz. Ich hoffe, dass ein Moderator ...