Kabel: Tarife & Rechnung

TV Sendungen ohne Internet aufnehmen

Hallo. Hatt lange eine Smartcard fürs Fernsehen und als ich einen zweiten Fernseher einrichten wollte im Haushalt wurde mir gesagt jetzt muss man dafür eine giga Box haben. Mittlerweile nutze ich den Fernseher im anderen Raum im Prinzip gar nicht m...

Gelöst! Fritzbox von 6660 auf die neue wechseln

Hi!Ich habe eben gesehen, daß es eine neue Fritzbox HomeBox FRITZ!Box 6690 gibt.Aktuell habe ich eine 6660 mit 0 Euro. Was würde denn ein Tausch auf die neue Box mich tatsächlich kosten?Ich ziehe auch demnächst um. Könnte man den Umtausch mit einem U...

Kabelrouter uberechtigte Rechnungsbeträge

Hallo Vodafone,seit fast 2 Jahren Laufe ich ihnen hinterher, dass sie mir die unberechtigt in Rechnung gestellten gebühren von 100€ für einen 10 Jahre alten Router erstatten. Heute haben Sie sich endlich bereit erklärt mir das Geld diesbezüglich zu e...

Kabel Verfügbarkeit

Hallo Community, bekomme über DSL nur 16mbits, effektiv 10mbits, obwohl die Stadt immer weiter ausgebaut wird. Kabel konnte ich nie buchen, weil es als nicht verfügbar angezeigt wird. Auf Nachfrage beim zuständigen Planungsbüro für den Internetausbau...

In Vertrag mit geringerer Bandbreite wechseln

Hallo, würde gerne von meinem 2play FLY 400 in einen 50mbit Tarif wechseln. Leider geht das nicht im Portal, da ich aktuell schon den "besten" Vertrag habe. Geht der Wechel irgendwie online oder muss ich erst den alten Vertrag kündigen? vielen Dank u...

Gelöst! Sonderkündigung

Hey ich habe eine Frage: Mein Vermieter hat in meiner neuen Wohnung einen Anschluss für Kabel. Ich habe einen Vertrag bei Vodafone für Kabel abgeschlossen. Jetzt hat sich herausgestellt, dass dieser Anschluss in der Wohnung aber "nicht angeschlossen"...

Gelöst! Keine Auftragsbestätigung obwohl Startpaket schon angekommen ist

Hallo, ich habe gestern das Startpaket für meinen Red Internet & Phone 1000 Cable Vertrag bekommen. Ich habe es installiert und es funktioniert einwandfrei, aber ich habe keine Auftragsbestätigung bekommen, weder über Post oder Email. Spam Ordner wur...

Gelöst! Need to cancel the contract as the connection is not working in the building

Hello Team,I have a vodofone cable contract from June 2022 and till now I was not able to get the connectivity as my building has broken cable and the technican could not fix the issue due to cable issue and we have no internet being used from then o...

Termination of wifi contract

Hello, I will be moving to India permanently on 29th September 2022. I would like to cancel my wifi contract. Today, I have submitted the termination form digitally. Can I return the device today itself ?

Gelöst! Bitte um Hilfe Tausch K09 Karte gegen G09 Smartcard mit Private HD Sender (Basic TV)

Hallo liebes Forum,Hallo liebe Moderation, habe drei Smartcards, wovon eine bereits die Privaten in HD hat. Die anderen beiden sind alte Karten (D02 und K09) ohne HD.Ich möchte jetzt eine zweite Karte mit Basic TV für einmalig 29,99€ (ohne neuen Vert...