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Forumbeiträge

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Behebung Fehler sonst Kündigung

in der Hoffnung das hier jemand mit BEfugnissen mitliest: ich bin ehemaliger Unitymedia Kunde und seit der Umstellung der Horizon box im AUgust auf die neue oberfläche funktioniert hier nix mehr!DIe Box bootet nicht mehr und hängt in einer Endlosschl...

Janneman von • Smart-Analyzer
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Servicepauschale Techniker / Widerspruch gegen Rechnung

Hallo,aufgrund einer langhaltenen Internetstörung von insgesamt 35 Tagen, Ausfall des Internets für jeweils 10-20 Minuten innerhalb jeder 1-2 Stunden musste ich bei Vodafone sechs Techniker Termine vereinbaren. Unter anderem wurde ein Techniker Termi...

RT9 von • Daten-Fan
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Gelöst! Neuer Vertrag nach Umzug

Ich habe kürzlich einen Umzug von Kabel an eine neue Adresse beantragt. Was passiert ist, ist, dass der Vertrag gekündigt und ein neuer aufgesetzt wurde. Ich habe die 4,99 Euro Rabatt für die Fritz 6660 verloren und der Vertrag hat eine neue Laufzeit...

LukaszT von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Wechsel von RedInternet 500 auf 1000

Hallo, momentan zahlen wir 44,99 € für RedInternet 500 Cable und haben auf RedInternet 1000 Cable aufgestockt, da unser Tarif schon älter ist. Bei Ihnen wird RedInternet 1000 Cable für 39,99 € angeboten. Nun steht aber auf der Rechnung nach dem Upgra...

Gelöst! Vertragsverlängerung

Guten Tag. Es gibt ja neue Gesetze seit 2021/2022 das wenn man seinen Vertrag nicht kündigt, dieser um nur einen Monat verlängert wird (und das dann insgesamt bis zu 12 mal), aber auf manchen Seiten hab ich gelesen das das nur für Verträge gilt die n...

w_ermal von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Techniker kommt nicht

Hallo zusammen, insgesamt hat alles bis zur Zustellung des Routers super funktioniert - als Kunde war ich von der Transparenz und Schnelligkeit überzeugt. Am 29.08 erfolgte die Zustellung des Routers.Kurz darauf,  meldete ich beim Vodafone Technik Se...

Gelöst! Umstellung

Hallo liebes Vodafone-Team,ich bin aktuell auf der Suche nach der Funktionalität, mit der ich meinen Internetvertrag - so wie vereinbart innerhalb von 6 Monaten - von der 1000er Leitung auf die 50er Leitung umstellen lassen kann. Wie genau ist dies m...

MMUSER42 von • Daten-Fan
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