Hallo, ich habe heute versucht zu meinem Vertrag "Vodafone GigaTV inklusive HD Premium Cable" die Netflix-Option hinzuzubuchen oder den Tarif umzustellen. Zunächst wurde an der Hotline gesagt, Netflix könne ich als Option für 5 € hinzubuchen, wurde a...
Hallo,Aufgrund eines Fehlers meinerseits, müsste ich meine Kündigung widerrufen. Kann hier ein Moderator meine Kündigung rückgängig machen? Oder muss ich mich an die Hotline wenden?Vielen Dank schonmal.mfg
Hello, I have moved abroad and requested the termination of my contract via email to "kundenservice@unitymedia.de" (Kable Internet in BW state). I have provided the abmeldung from my previous city and the anmeldung for the new one. I have received n...
Liebe Vodafone-Moderatoren,ich habe das selbe Problem, wie Ihnen bereits ein weiterer Nutzer dies dargestellt hat. AUs diesem Grund erlaube ich mir den Inhalt hier zu verwenden:>>ich richte mich gezielt an einen Moderatoren, da mir hier nur ein Moder...
Moin, ich habe nach Vertragsende meinen Kabelrouter an Vodafone geschickt, Sendungsverfolgung von DHL bestätigt die Ankunft. Ich habe trtotzdem eine Mail bekommen das ich den Router zurück schicken soll. Wo finde ich nun eine Mail oder Kontaktformula...
Hallo zusammen, vielleicht kann mir jemand helfen, ehe ich ewig in der Hotline schmore. Wir haben den Kabelfernsehanschluss über die Nebenkosten, noch über einen uralt Vertrag. Als dieser bei Unitymedia war, hat mein Vater einen Digital Receiver kost...
Hallo ZusammenMeine Mutter (Aus NRW) möchte gerne zu ihrenVodafone PremiumVodafone Basic TV CableWas über CI+Modul läuft gerne DAZN Hinzubuchen, sie war vorher Unitymedia Kundin, also muss man die Hotline für Vodafone/Unitymedia anrufen das ist klar....
Hallo Ich muss ein wenig ausholen und hoffe man versteht alles was ich schreibe auch wenn ich nicht gut darin bin. Also es gibt ja seit kurzen das DAZN Channel 1 und 2 Linear was man als Vodafone west kunde (Unitymedia) Hinzubuchen kann in NRW, Hesse...
Hallo,ich würde gerne meinen 3Play-Unitymedia Vertrag von 2014 kündigen und nahtlos daran anknüpfend bei Vodafone den CableMax1000 Vertrag buchen. Wie ist dies möglich?Soll der alte Vertrag einfach beim UM-Kundenservice gekündigt werden und dann händ...
Hallo,wir haben vor genau 7 Tagen unseren Kabel Anschluss zwecks Umzug zum schnellst möglichem Termin bei Vodafone per Bestellhotline gebucht. Die Vertragszusammenfassung sowie die Bestellbestätigung kamen noch während des Telefonates an. Die Auftrag...