Fritzbox anmelden

[helppls]

Hi zusammen,
Ich würde gerne meine Fritzbox benutzen anstatt die mitgelieferte Box. Nach sehr langen Telefonaten wurde die Macadresse aus dem alten Vertrag entfernt (angeblich). Ich bräuchte nun Unterstützung die neue Box anzumelden.

Mit freundlichen Grüßen

helppls

[peter12_]

Hallo helppls,

in welchem Bundesland soll die Fritz!Box eingesetzt? Davon hängt ab, wie die Aktivierung des Gerätes abläuft.

Grüße

[helppls]

Hi @peter12_ ,

Ich würd die Box gerne in BaWü aktivieren.
Vielen dank schon mal!

[peter12_]

Hallo helppls,

da musst du dich leider nochmals an den Vodafone Kundenservice wenden, welche dann deine Fritz!Box mit der Geräte CM-MAC und Seriennummer in deinen Vertragsdaten hinterlegen und aktivieren müssen.

Grüße

[helppls]

Hi peter12,
Ich würd ja gerne die Angelegenheit telefonisch klären aber die automatische Antwort legt automatisch auf, da angeblich die Leitung überfüllt ist.

Gibts es da keine andere Möglichkeit meine Mac Adresse zu ändern?

Gruß

helppls

[peter12_]

Hi help0pls,

das bleibt dir nur das Ausweichen auf einen anderen Kontaktkanal (siehe mein vorheriger Post)

Grüße