Kabel: Tarife & Rechnung

Vertragsverlängerung zum 28.09.22 / Wechsel von Red L auf Red M / zu hohe / unverständliche Rechnung

Hallo zusammen, liebe Community, bisher konnte mir hier immer schnell und kompetent, auch durch mitlesende Vodafone MitarbeiterInnen, geholfen. Hier also der nächste Fall: Ich habe meinen alten Red L Vertrag zum 28.09. mit einem Top-Smartphone verlän...

Gelöst! Einfach Vertrag gemacht ohne Zustimmung

Hallo zusammen.Also ich bekomme nochmal einen Anfall mit Vodafone. Meine GigaTV Box meldet öfter mal den HDCP Fehler. Habe dann einen Selbsttest gemacht und da stand, ich soll den Techniker anrufen. Das habe ich dann auch am 7.1.21 getan. Mir wurde g...

Neuer Kabel-Anschluss noch nicht geschaltet

Hallo,vor 3,5 Wochen habe ich einen neuen Kabel-Vertrag bestellt. Ein Techniker war hier und hat eine Störung festgestellt und konnte den Zugang somit nicht freischalten - Router, etc. hat er nicht hier gelassen. Bei der Vodafone-Kundenbetreuung teil...

Beschwerde Router

Hatte schon den 4 ten Tausch Router immer das selbe Modell Technicolor welches Probleme gemacht hat Habe den Vertrag verlängert und das nur unter der Vorraussetzung das ich den neuen Router von Vodafone bekomme mit w LAN 6 und neu kein Tauschgerat ...

Kündigung wird nicht bearbeitet

Seit Anfang der 90er Jahre war ich zufriedener Kunde bei Unitymedia für Festnetz, Internet und Kabel-TV, Kundennummer ***, dies auch mit verschiedenen zusätzlichen PayTV-Angeboten und Nutzung einer Horizonbox. Doch der Wechsel zu Vodafone war für uns...

White light blinks but no internet

Sorry for english as my german is not good. I have red internet and cable 250 u . Internet and phone has white link blinking but the connection does not work. Followed instructions in other forums and changed coaxial cable, unplugged and restarted. R...

Kein Zugang zum WLAN-Hotspot-Flat

Ich habe eine WLAN-Hotspot-Flat Vertrag abgeschlossen, die Auftragsbestätigung erhalten und meinen Konto erstellt. Der Vertrag ist in meinem Kundenportal vorhanden, aber wenn ich versuche, mich einzuloggen, sehe ich folgende Meldung: Ich verstehe...

Habe ich keine Anschlusstermin für Kabel?

Hallo,Ich habe einen Kabel Vertrag mit Vodafone. Habe ich durch check24 die Vodafone Anschlusstermin am 14.Okt bestellt. Aber bis jetzt bekomme ich kein Anschlusstermin von Vodafone. Wie kann ich wissen, wann ist mein Anschlusstermin?

Tarifverlängerung / Angebot Unitymedia Vodafone

Moin zusammen,gibt es die möglichkeit von Vodafone ein Angebot zu erhalten wenn ich meinen Kabelvertrag verlängern möchte? Momentan ist der Scheidepunkt wo ich mich entscheide entweder wieder etwas bei der Telekom abzuschliessen oder meinen Gigabit A...

Online Tarifwechsel

Hallo,ich habe gestern einen Online-Tarifwechsel beauftragt. Es erschien nur eine kurze Meldung. Ich habe bsiher aber keienrlei offizielle Bestätigung via email oder Ähnlichem erhalten. Auch im Status der vertragsdaten lässt sich kein Vorgang erkenne...