Guten Tag, ich habe am 19.11.2021 einen Kabel Vertrag (mit 250 Mbit Leitung) abgeschlossen. Im Leistungsumfang war ein 300 Euro Best Choice Gutschein enthalten. Dazu habe ich bereits vor drei Monaten meine erste Rechnung an die angegebene email Adre...
An das Vodafone Team!Warum werden mir Mahnungen geschickt und Sperrungen angekündigt, obwohl wir jeden Monat den fälligen Betrag überweisen??? Ich habe alle Kontoauszüge, die belegen das zum 1.oder auch mal 1 paar Tage später das Geld an Vodafone geg...
Kabel TVMöchte gerne meinen TV-Tarif erweitern um einen zusätzlichen Festplattenrecorder und eine Smartcard.Leider funktioiniert der Button "TV-Tarif erweitern" im Kundenkonto nicht. Seite wird nicht geladen.Was kann man tun?
Hallo Community,ich habe ein Kabel Vertrag am Ende März bestellt und habe ein Autragbestätigung bekommen. Die vorausichtlich Aktiverungsdatum ist 01.04. Aber bis jetzt gibt es keine weiter Schritt. Kommt keine Technik sowie keine Router.... Ich und m...
Hi, I am moving abroad on 29.04 and will come back to Germany. Therefore I would like to terminate my contract which was supposed to end on 11.02.2023.Could you please explain to me the procedure to cancel it in time and how to return the goods? Mor...
Guten Abend,ich verstehe meinen Vertrag nicht:Ich habe Vodafone Connect, aber einen Receiver von Sky.Die Vodafone SmartCard ist nicht in Benutzung. Für was genau zahle ich dann die 18€ im Monat? Doch nicht für die Sender ZDF etc. oder?Viele Grüße
Hallo liebe Community, ich hab vor knapp 2 Wochen über den Kundendienst einen neuen Vertrag CableMax 1000 im Auftrag meiner Familie fürs Elternhaus abgeschlossen. Es handelt sich dabei um nen Anbieterwechsel von Telekom mit Rufnummernportierung. Ich ...
Liebe Vodafone Community, ich melde mich bezüglich eines Vertrags, der noch zu KabelBW Zeiten abgeschlossen wurde und Kabel-TV + Telefon + Internet umfasst. Es handelt sich um einen 2play Smart 30 Tarif, zu dem einige Extras dazukommen wie eine Euro-...
Ich habe GigaTV gekündigt und schicke heute die Box zurück. Da ich 100€ Sicherheitsleistung gezahlt habe möchte ich gern wissen, ob die nach Eingang der Box automatisch zurück gezahlt wird oder muss ich mich an Vodafone wenden? Wie läuft das?
Hallo, ich benötige die Hilfe von einem Moderator. Ich möchte meine gebuchten Vodafone HD Sender auf meinen Sky Q Receiver freischalten lassen.LG mwbigfoot
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