Kabel: Tarife & Rechnung

Kabel Rechnungen nicht in vodafone shops bezahlbar

Würde meine offene Rechnung so schnell wie möglich zahlen ohne Sepa weil es mir zu Lange dauert welche Möglichkeiten hätte ich noch ? zahlungsschein habe ich heute beantragt in der Hotline um 10:30uhr aber es ist noch nichts gekommen.

Umstellung auf Rechnung per Mail nicht möglich

Hallo Community, ich bin seit 2014 Unitymedia-Business und jetzt Vodafone-Kunde mit Kabelanschluss. Ich nutze seit einiger Zeit MeinVodafone und muss leider feststellen, dass ich meine Rechnung nicht von "Kostenpflichtige Papierrechnung" auf "Onlin...

Router Fritz box 6690 comes without docsis 3.1 cable

Hello Support Team, Pardon me if I write this in English. Recently I made a contract with CableMax1000 package and I have received router box with Fritz box 6690 inside. But I didn't get coax or docsis 3.1 cable in the package. Hence I can't do activ...

SEPA mandate

Hello there. I have 2 questions that i need help with.1- In march or april (i do not remember exactly) i had a visit from a vodafone man that was saying that they were installing fiber glass in my area since we had only regular fiber connection. He p...

Vertragsverlängerung ohne Einwilligung

Hallo, ich habe vergangenen Sommer einen Kabelvertrag (Red Internet & Phone 250 Cable) bei Vodafone abgeschlossen. Schon innerhalb der ersten 6 Monate nach Vertragsabschluss kam es wiederholt zu Ausfällen des Wlan Anschluss bei uns Zuhause und wir ...

Router delivery failed how can I re order

Hi i ordered a kabel package with TV but because there wasnt my name on the mailbox and doorbell it was returned to sender. Can you help me reorder it because I cant talk to the phone my German is not good.Let me know what info you need from me

Monatlicher Abbuchungsbetrag

Hallo ich habe vor einen Kabel Vertrag abzuschließen. Ich sehe verschiedene Durchschnittspreise. Die Angebote haben gleiche Grundpreise und verschiedene Boni. Welcher Betrag wird monatlich abgebucht? Der Grundpreis?

Cable: Vodafone keeps on renewing my contract even if I made the cancellation many months early ?

Hello, Excuse me for using English. My customer number is XXX. My Kabel Internet contract is from 17.11.2020 to 17.11.2022. I made the cancellation earlier this year around 02-03.2022 because I moved to new place. Vodafone cancelled the contrac...

Downgrade Tarifwechsel nach 6 Monaten

Guten Tag,können Sie bitte meine 1000 Leitung wie vereinbart nach 6 Monate wieder auf eine 100 Leitung Downgraden. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen

Gelöst! Umzug: Kabel zu DSL

Hallo liebe Community, ich befinde mich aktuell im Umzug und hatte zuvor Kabel(100mbit).Bei einem Termin im Vodafone Shop wurde mir mitgeteilt, dass an der neuen Adresse nur DSL(100mbit) zur Verfügung steht.Ein Sonderkündigungsrecht stelle dies laut ...

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