Hallo Zusammen,auf die Gefahr hin, dass ich hier falsch bin, möchte ich gerne eine Frage loswerden.Seit nunmehr einem Jahr kämpfe ich mit Störungen an meinem Anschluss. Meine Wohnung bzw. der Anschluss in meiner Wohnung verursacht eine Rückwegstörung...
Hallo! Im Jahr 2021 wurde seitens Vodafone verkündet, dass es bis 2023 einen Speed-upgrade gibt. 2023 ist schon bald da. Bei mir ist noch kein Upgrade vorhanden. Bitte um Hilfe!, Danke, AP
Hallo ich habe vor mehreren Monaten einen neuen Internetvertrag geschlossen, aber weder eine Auftragsbestätigung noch einen Aktivierungscode bekommen. Wen ich diesen online beantragen möchte, kommt ständig die Meldung, dass meine Kundennummer nicht r...
Hallo zusammen, vor einiger Zeit wurde mir in meinem Thread zu Verbindungsproblemen eine Gutschrift zugesagt sobald das Problem aus Sicht von Vodafone gehoben ist. Hier der Link zu dem entsprechenden Beitrag mit der Zusage: https://forum.vodafone.de/...
Hallo. Meine Familie sind Flüchtlinge aus der Ukraine. Wir sind an den Heim-Internetdienst Ihres Unternehmens angeschlossen worden. Gemäß dem Vertrag mit Ihrem Unternehmen wurde uns ein Gutschein über 100 Euro versprochen. Aber wir haben sie seit meh...
Hallo,wir hatten kabel,tv,telefon von vodafon und unseren umzug rehzeitig angemeldet zum 20.11.2022. es muss ein Kabel vom keller zur erdgeschosswohnung gelegt werden.Der dienstleister der das machen sollte,hat 2 mal den auftrag geschlossen,ohne kont...
Hallo, ich habe Mitte letzter Woche einen neuen Vertrag abgeschlossen. Der Techniker sollte sich melden, da bei uns am Hausanschluss noch etwas gemacht werden muss. Wann in etwa kann ich mit einer Benachrichtigung rechnen? Ich habe seit Oktober weder...
Hallo, am Telefon habe ich bei Ihrer Abteilung zur Kundenrückgewinnung eine Verlängerung meines Kabelvertrags mit angepassten Konditionen abgeschlossen, anknüpfend an die das Vertragsende. Nun wurden die neuen Konditionen (und entsprechend höheren P...
Guten Abend,Ich wollte nachfragen an wen ich mich wenden kann um meine Kündigung auf einen Festnetz Vertrag zu widerrufen. Und wie soll ich am besten machen ?Danke im Voraus für jede HilfeMit freundlichen Grüßen
Ich wohne in Baden-Württemberg und bin ein langjähriger Kunde bei Kabel-BW, dann Unitymedia und schließlich Vodafone. Mein neuester Vertrag nennt sich "Vodafone CableMax 1000" und "Vodafone Base TV Cable (neu)" [ mit "TV Connect (neu)" und "HD Modul ...
