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Gelöst! Rechnungen 2020 anfordern
Benötige mal jemanden der mir von Vodafone hilft meine 2020 Rechnungen anzufordern (ja ich weiß ist kostenpflichtig)
Rücksende Erinnerung
Hallo Vielleicht hat jemand eine Idee, ich habe heute eine Rücksendung Mail bekommen für einGerät, obwohl bis jetzt weder eine Versandmitteilung noch ein Paket angekommen ist.Da ich nicht mal weiß wann das neue Gerät kommt, wie soll ich binnen 12 Tag...
Gelöst! Nach Umzug Vertrag Giga-TV Net bestellt
Nach meinem Umzug am 22.02.22 sollte der Techniker Giga-TV Net bei mir aktivieren.Die Geräte dazu hatte ich bereits vorher zugeschickt worden.Da im dem Haus bzw. meiner Wohnung kein Kabelanschluss ist, funktionierte dies nicht.Ich habe dies immer wi...
Rechnung für Fritzbox ?
Ich habe einen neuen Vertrag abgeschlossen.beim aktuellen Cable MAX ist die Fritzbox für 24 Monate KOSTENLOS dabei.Wieso bekomm ich dann jetzt die Box in Rechnung gestellt. ?Telefonisch ist man nur in der Warteschleife und sendet man eine Mail an rec...
Gelöst! Fragen zur Abbuchung meiner Rechnung
Hallo ich hätte da mal eine Frage,gibt es die Möglichkeit das Vodafone ab einen Bestimmten tag meine Rechnung Abbuchen kann.Da ich erst ende das Monat am 30 oder 31 mein Geld auf konto gebucht wird kan ich meine Rechnung nicht am 28 bezahlen.da Vodaf...
Fritzbox Kabel von Vertrag entfernen lassen
Ich habe damals noch unter Unitymedia eine Fritzbox benutzt.. Nachdem der Vertrag auf Vodafone umgestellt wurde, konnte ich meine Fritzbox nicht mehr benutzen und habe ein neues Modem von Vodafone gestellt bekommen.Der Vertrag ist nun gekündigt.. lei...
HomeBox 6660 wird berechnet, obwohl anders zugesagt
Ich hatte am Donnerstag telefonisch einen Tarifwechsel vom Red Internet & Cable 100 in den CableMax 1000 in Auftrag gegeben. Da ich online gesehen habe, dass die HomeBox 6660 für Neukunden aktuell 24 Monate kostenlos angeboten wird, habe ich mich erk...
"Dein Vertrag ist beendet. Dein Kundenkonto wird bald gelöscht." bei laufendem Vertrag
Hallo zusammen, wenn ich mich bei "MeinVodafone" einlogge, sehe ich grundsätzlich all meine Verträge bei Vodafone mit allen entsprechenden Kundennummern. Ich war 2017 bereits Kunde (Vertrag 1) und habe dann so bald wie möglich zu Unitymedia gewechsel...
BW - Tarifwechsel von 2play FLY 400 zu CableMax (Mindestvertragslaufzeit abgelaufen)
Hallo liebe Vodafone Comunity,Ich würde gerne das "downgrade" von meinem aktuellen 2play FLY 400 (49,99€) zu CableMax (39,99€) veranlassen.Meine Mindestvertragslaufzeit hat im Februar geendet.Nachdem ich bei beiden Hotlines (Bestell-, sowie Vertragsv...
Mangelhafte Beratung bei Gerätewechsel
Hallo liebe Community, ich habe einen Vodafone Red Internet und Telefonvertrag mit 50Mbits. Da ich nun eine eigene Fritzbox habe, rief ich bei Vodafone an und fragte ich wie das mit dem Tausch der Boxen läuft. Darauf wurde mir mitgeteilt das das kein...
