Kabel: Tarife & Rechnung

Schön bei Vertragsänderung über den Tisch gezogen worden.

Moin, zahle 49,99 für Internet 1000Wegen Budele mit TV und Handy (+9,99 / -9,99 / -5,00) sind es dann 44,99Nun gibt es das Anegbot 39,99 dauerhaft für den 1000er Anschluss.Mit dem Verrieb haben wir uns dei Rechnug angeschaut, die Rabbet bleiben so., ...

Gelöst! Störungshandhabung und Gutschrift

Hallo, seit nun mehr über einem Monat leide ich unter Störungen mit stark schwankenden Pingwerten an meinem neuen Anschluss in Postdam, scheinbar eine Rückwegstörung. Das erste Ticket, das hierzu aufgemacht wurde, wurde am 27. Januar geschlossen. Ein...

Untergeschobener Vertrag

Hallo zusammen, meinen Vertrag habe ich über Logitel am 27.09.2021 abgeschlossen und dort als Aktivierungsdatum den 20.10.2021 angegeben. Von euch kam dann am 29.09.2021 die Mail, dass mein Vertrag schon am 05.10.2021 beginnt. Daraufhin habe ich natü...

Fehlende Werbeprämie und Antworten dazu

Am 23.11.21 habe ich einen Neuanschluss geworben. Vodafone bestätigte, dass der Empfehlungslink genutzt wurde. Am 14.12.21 habe ich eine Nachbuchungsanfrage ID ***bei Aklamio für den bereits betriebenen Neuanschluss eingereicht, die auch bestätigt wu...

Horizon TV Vertrag Kündigen

Hallo habe meinen Vertrag durch meinen Anbieter gekündigt. Der Vertrag läuft seit 2 Monaten nun. Habe vor zwei Wochen ein Brief erhalten das ich den seit 2019 Horizon TV Option sowie die Treueplus 2play 50 noch zahlen muss. Habe via kundenservice@uni...

Upload Option 50 buchen - aber wo?

Hallo zusammen, ich möchte gerne die Upload Option 50 für 2,99€/Monat buchen (monatlich kündbar).Ich finde zwar die Artikel, dass dies Online möglich seien soll. Aber finde dazu keinen Menüpunkt in meinem Kundenportal. Können Sie mir auf die Sprünge ...

letzter Tag des Internetdienstes

Hallo, ich habe meinen Vertrag gekündigt. Gibt es eine Möglichkeit, den letzten Tag des Internetdienstes zu bestätigen?Danke

Fragen bei Tarifwechsel

Hallo,ich habe noch einen Vertrag von KabelDeutschland mit 3 Telefonnummern. Welche behalte ich, wenn ich jetzt in den Vodafone CableMax 1000 wechsel, der ja nur 2 Telefonnummern hat?Kann ich hinter dem kostenlosen Kabelrouter eine Fritzbox betreiben...

Neuvertrag da für Bestndskunden kein Netfflix dazu gebucht werden kann

Hallo,ich bin schon Jahrellang Kunde. Nun aber kann ich leider in meinen Tarif nicht Netflix dazu buchen, da es dieses mal wieder nur für Neuverträge möglich ist. Daher meine Frage, ob es eine Möglichkeit gibt, wenn ich einen Neuvertrag abschließe d...

Excessive cost from late-delivered Vodafone-Kabel router

Dear Vodafone team, As Vodafone-Kabel did not deliver the router on time, my flat was left with no internet. While I was waiting for the router, I had to use the mobile hotspot from CallYa (Unlimited Day Flat - 6.99 EUR per day) for 20 days. Vodafone...

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