Frage
Antwort
Lösung
am 04.01.2023 14:54
Aktivierungscode Anfordern funktioniert mit meiner Kundennummer nicht. Wenn man so das Forun durch guckt haben dieses Problem anscheinend mehrere Leute. Ich möchte bitte einen Email Kontakt wo man dieses Problem schnell und einfach auch ohne einen "lästigen" Anruf beim Kundenservice gelöst bekommt…. Im Jahr 2023 sollte man solche Anliegen auch schnell und einfach per Chat oder Email gelöst bekommen ohne einen Anruf tätigen zu müssen..
am 04.01.2023 16:58
und aus welchem Bundesland kommst du?
am 04.01.2023 17:26
Niedersachsen
am 06.01.2023 07:24
Hallo Seb643768,
es gibt zwar aktuell ein Problem mit Kabelverträgen bei MeinVodafone, aber den Aktivierungscode sollte das nicht betreffen. Wird Dir eine Fehlermeldung angezeigt, wenn Du einen Code anfordern willst? Hast Du die üblichen Schritte wie Cookies und Cache löschen bzw. einen anderen Browser verwenden getestet? Unsere Kontaktwege außerhalb der Hotline findest Du im verlinkten Beitrag. Eine E-Mailadresse gibt es dafür nicht.
Viele Grüße,
Claudia