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Forumbeiträge
Gelöst! Homebox kündigen - Kontaktformular?
Hallo,ich möchte meine HomeBox Option kündigen, da diese auf der Rechnung erscheint... unter "Mein Vodafone" gibt es die allerdings nicht unter den Zusatzoptionen... Der Chatbot sagte mir, ich soll doch einfach das Kontaktformular nutzen: Das tolle i...
Gelöst! Sofort Aktivierung möglich ? Vodafone Station
Hallo ihr lieben! meine Vodafone Station ist gestern angekommen und wollte sie installieren aber, wenn ich sie anschließe blinkt es bei Internet noch Rot. Ich wollte wissen ob es möglich ist ob man, das Internet sofort aktivieren kann?
Gelöst! Kündigungstermin an Vodafone mitteilen: Alter Anbieter
Hallo, laut Angabe bei der Bestellung:Bitte teilen Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung unserem Kundenservice (Tel. 0800 278 70 00) schnellstmöglich Ihren Kündigungstermin mit. Soll meinerseits der Kündigungstermin des alten Aniebeters mitgeteilt wer...
Gelöst! Tarifwechsel
Hallo zusammen,ich versuche schon seit einigen Zeit über die Hotline einen Tarifwechsel von Cable max. 500 auf Cable max. 1000 anzustoßen. Die Hotline meint, das geht nicht. Laut Verfügbarkeits Check müsste es eigentlich gehen.Die Hardware ist vorhan...
Gelöst! Austausch Connect Box zu FritzBox, keine Spur im Online-Konto
Hi,am 3. 8. 2022 habe ich für meinen Schwiegervater (84) via Kundenportal eine Fritzbox 6660 zum Austausch der Connect Box geordert. Eine Infomail wurde zugestell. Aber sonst gibt es keinen Nachweis des Auftrags.Der Austausch ist zeitkritisch, da jem...
DAZN auf vorhandene Smartcard mit CI-Modul buchen?
Ich habe ein CI-Plus-Modul mit einer Smartcard direkt in meinem Fernseher für Kabel-TV. Der Kabel-TV-Vertrag läuft über die Hausverwaltung (Betriebskostenabrechnung). Auf der Smartcard ist aktuell Sky freigeschaltet. Kann man hierauf auch für 9,99 € ...
Dringend benötigt ipv4 Adresse
Hallo zusammen,wir haben zu Homeoffice Zwecken extra den Anbieter zu Vodafone gewechselt und haben einen Vodafone Cable 1000 Vertrag abgeschlossen, um vom HO besser arbeiten zu können. Nun hat die Firma aber leider eine "altbackene" ipv4 Verbindung u...
Zu Unrecht wegen einer fehlerhaften Übertragungsprotokolls bei Inkasso gelandet
Moin zusammen,ich schreibe hier im Auftrag meiner Nachbarin. Es geht um folgendes, kompliziertes Szenario: Meine Nachbarin wohnte damals mit ihrem Freund zusammen. Nachdem dieser aus persönlichen Gründen ausgezogen ist, wurde wie gefordert der Vertra...
Gelöst! Fehlerhaft berechnetes HD-Modul, Rückerstattung zugesichert aber nicht erfolgt
Ich betreue den Unitymedia-Anschluss meines Schwiegervaters (> 80 Jahre). Es wurde (über Umwege) ein Receiver zu einem HD-Modul getauscht. Es wurde fälschlich die Rücksendung des Moduls erwartet und in Rechnung gestellt. Nach Anruf bei der Hotline wu...
200€ Best Choice Gutschein
Guten Tag, Ich haben am 09.06.2022 meine Vertragsbestätigung bekommen, diese habe ich am selben Tag für den besagten Gutschein eingereicht mit der Bestätigung das dieser Prozess nun vollzogen wird. Leider hat sich bis jetzt nichts getan. Bei einem an...
