Kabel: Tarife & Rechnung

Transfer my internet connection to new tenant

I am leaving the country and I want to transfer my internet contract to the new tenant. Please guide me about the procedure.? Unfortunately, can't speak german so the helpline option doesn't work for me.Thanks.

Kabel router not received

I ordered a Red Internet & Phone 100 Cable on October 6th. I received a bill a few days back but I have STILL NOT received the router box?! This is really getting on my nerves. The deleivery agent said the box was returned to the original sender (i.e...

Cable Contract termination steps - moving out of the country

(Apologizing in advance for writing in English.) Since there is no official information about this that I could find, I thought I would ask here. I am leaving the country at the end of this month. I have submitted the online form for the cancellation...

Vertragsapgrade für Routerwechsel?

Hallo möchte meine Stationbox tauschen, in eine FB 6660. Gerne für 4.99€ monatlich.Habe den Vertrag Comfort 60.Jetzt hat mir die AppHotline geschrieben, dass ginge nur bei einem Upgrade auf den Tarif comfort100 zum gleichen Monatspreis.Das kann ich n...

Rechnung läßt sich nicht runterladen

Guten Tag, der aktuelle Rechnungsbetrag wird zwar angezeigt, die Rechnung läßt sich aber nicht aufrufen oder runterladen. Da ja die Technungsbestandteile nirgendwo gespeichert sind, kann ich die Rechnung nicht nachvollziehen. Nachdem die Rechnung höh...

Anbieter-Wechsel

Bin noch Kunde beim andern Anbieter bis 8.9.2024 muss ich so lange warten ?

seit gestern kein Internet & Phone mehr

Liebes Forum, seit gestern schafft es mein Kabelmodem nicht mehr sich zu verbinden. Zunächst ging die Telefonie noch aber nun ist weder Internet noch Telefonie verfügbar. Habe das Modem bereits mehrfach neu gestartet, sowie den Werkreset durchgeführ...

HomeBox Option Kündigen für Bridgemodus

Guten Tag Zusammen, ich nutze momentan folgende Konfiguration an meinem Anschluss.[Public IP V4/6] -> FritzBox -> [Exposed Host] -> UniFi Dream Router -> Restliches NetzwerkDa ich in dieser Konstellation ein paar Probleme habe aufgrund des doppeltenb...

Gelöst! No Vodafone Cable in new location

Hello,We just moved to friedrichain area in Berlin and after visiting the vodafone office, we were informed that we can't use our cable connection in the area as only DSL connection is available in the area. Kindly inform me how to send the city regi...

KwK Cable Max über aklamio

Hallo, Ein Freund wollte mich für den Cable Max Vertrag werben und hat mir den aklamio Link gesendet.Bei der Auflistung der prämienberechtigten Tarife ist jedoch nur der Red Internet & Phone 1000 Cable gelistet.Diese kann ich jedoch nicht für einen V...

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