Kabel: Tarife & Rechnung

Reklamation zur Hardwarekosten und Homeboxoption

Sehr geehrte Damen und Herren, nach Kündigung des Cable Max 1000 Vertrages vereinbarte ich die Verlängerung des Vertrages zur einem monatlichen Festpreis von 39,98 EUR. Dadurch konnte ich den bestehenden Fritzbox aus dem Erstvertrag einfach weiterbeh...

keine Dezemberrechnung als PDF verfügbar

Hallo, leider kann ich mir Online nicht die Dezemberrechnung anzeigen lassen. PDF ist nicht verfügbar. Ich benötige diese dringen.DAnke Euch,Grüße,Kai.

Rufnummermitnahme

Ich habe bei vodafone Festnetzvertrag KD Nr.: *** und möchte die Rufnummer, die ich momentan noch bei 1&1 Telecom habe, mitnehmen. Wie gehe ich da vor. *** @BB48, private Daten entfernt. Bitte nicht öffentlich posten! ***

Private HD auf SKY freischalten

Guten Tag!ich habe hier im Forum gelesen, dass es möglich ist, HD Pogramme für ein Sky Q Abo über Vodafone freischalten zu lassen, indem ein BasicTV Abo gebucht wird. Ich beziehe mein TV Pogramm im Vodafone Kabelnetz.Ich hoffe, dass ein Moderator sic...

SMS mit Link zur Servicepauschale

Moin, am Donnerstag rief ich in der Störungsstelle an, da ich bei meiner giga4k Box immer wieder in unregelmäßigen Abständen Fehler bekam. (CODE 7010) Dort wurde dann die Leitung gemessen (Kabeltausch und WR wurden bereits durchgeführt) und wohl fest...

Nachfrage Servicepauschale

Hallo zusammen, Mein Kumpel meinte beim erstmaligen Anschließen des Routers kam ein Techniker zu ihm Nachhause der auch die Fritzbox mitbrachte.Wie ist das bei einem Routerwechsel? Kommt dort auch ein Techniker vor Ort? Falls nein für was ist die Ser...

Technischer Kundendienst Beschwerde

Ich habe eine Beschwerde zu meiner Dez. Rechnung Seit der Umstellung von100 Mbit/s auf 500 Mbit/s hatte ich nur probleme mit Internet- Ich habe mehrmals telefonische Hilfe angefordert jedoch ohne Erfolg. Ein Kundendienst Mitarbeiter machte den Vorsch...

angeblich zurückgesendete smartcard nicht angekommen

Ich habe die angeforderte Smartcard per Briefpost an Sie zurückgesendet.Jetzt wurde ich dazu noch einmal aufgefordert. Ich bitte darum den Posteingangnochmals zu überprüfen.. Kopie des Anforderungsschreibens mit Kundennummerist dem Briefumschlag mit ...

GigaZuhause - Zufriedenheitsgarantie - wie kündigen?

Hi! Ich möchte gerne die "Zufriedenheitsgarantie" wie hier beworben https://zuhauseplus.vodafone.de/internet-telefon/kabel/ in Anspruch nehmen. Du hast mit der Zufriedenheitsgarantie ein zusätzliches Rückgaberecht. Und zwar für 1 Monat ab dem Tag, a...

Wechsel von Kabelanschluss Komfort HD zu GigaTV Cable

Hallo,momentan zahle ich für meinen Fernsehtarif Kabelanschluss Komfort HD aus dem Jahr 2012 20€ pro Monat. Nun ist der beinhaltete Receiver mittlerweile sehr in die Jahre gekommen und zeigt immer mehr Macken auf. Wäre es einfach möglich auf GigaTV C...