Wlan Geschwindigkeit

[Tokata]

Hallo, 

Ich hab den cable Vertrag mit 1000mbits welche über Kabel auch relativ im Rahmen ankommen. Doch über WLAN (WLAN 6 2,4 GHz) erreiche ich an meinem Handy lächerliche 1.5mb/s download aber 20mb/s upload?! 

Wie kann das sein? Video streams auf 480p ruckeln und das ist schlicht lachhaft! Wenn ich auf 5 GHz wechsle hab ich gute Geschwindigkeiten aber ich habe auch Geräte (zb Amazon FireTv stick oder einen repeater) der nur 2,4 GHz erkennt. Vorallem für 50€ monatlich. Ich habe eine Fritzbox 6660 Cable als Leihgerät von Vodafone. 

Im Anhang ist noch ein Screenshot von dem speedtest ( von vodafon direkt)  angehängt.

Würde mich sehr über schnelle Hilfe freuen!

Wenn noch irgendwelche Daten fehlen gerne mich drauf hinweisen, dann werde ich diese so schnell wie möglich nachreichen.

[Peter_Co]

WLAN wird von vielen Faktoren beeinflusst, die außerhalb der Eingriffsmöglichkeiten des Providers liegen, daher sind die angegebenen Geschwindigkeiten immer nur für LAN-Betrieb garantiert. Hast du schon die vorgeschlagenen Schritte zur WLAN-Optimierung versucht:

https://kabel.vodafone.de/hilfe_und_service/erste_schritte/wlan_optimieren

Es kann natürlich auch ein Hardware-Defekt vorliegen, aber erst einmal solltest du diese Dinge probieren. Wenn das alles nichts bringt, wende dich an den Support (vergiss das Telefon, nutze Social Media oder WhatsApp). Da kann evtl. ein Gerätetausch veranlasst werden.

[BinnenSegler21]

1. Führen Sie zum Vergleich einen Speedtest an Ihrem WLAN mit einem anderen SmartPhone durch

2. Führen Sie zum Vergleich einen Speedtest an einem anderen WLAN mit Ihrem SmartPhone durch

3. Führen Sie zum Vergleich einen Speedtest an Ihrem WLAN mit Ihrem SmartPhone und einer anderen SpeedTest APP durch, z.B. https://www.speedtest.net/de/apps/android