Router Zuspätgekommene zurück geschickt.

[Flo_Ungarrro]

Hallo ich habe meinen alten Router zu Spät zurück geschickt (habe mein kabelbertrag upgegradet). Er ist mittlerweile aber schon zurück bei denen. Es wurde mir 60 € abgezogen weil ich die 14 Tage nicht eingehalten habe. Ich war ahnungslos und dachte man kauft den Router auf raten, ich war jung...kann ich die 60€ zurück bekommen ? Wenn ja wie genau ?

[AdlerAuge]

Falls es sich tatsächlich um Kabel handelt, dann wird in der Regel das Geld wieder erstattet.

Das Gerät muss erst deinen Kundenkonto zugeordnet werden, dies kann einige Tage dauern.

Ich hoffe doch, dass du das Paket versichert verschickt hast und wenn du von Vodafone eine Empfangsbestätigung erhalten hast, dann wende dich an die Kundenbetreuung.

LG

[Flo_Ungarrro]

Ja habe ich alles klar Danke 🙂