Kabel: Tarife & Rechnung

Anrufbeantworter

Es gibt Probleme bei der Rufnummernweiterleitung.Eingestellt war vorher nach 30 sec auf Leitung 1 der Anrufbeantworter.Bezeichnung hierfür war (übers Kundenportal) "machine" (Stand dort!!!)Also dachte ich die Bezeichnung für den Anrufbeantworter laut...

Gelöst! Dauerhafte Sperre wegen Fehlbuchung

Guten Abend. *** Am 17.01.2022 hab ich meine Rechnung überwiesen, Online Vormittags. am 24.01 kam es zu einem Lastschrifteinzug der selben Rechnung und dem gleichem Betrag. Es fand eine Rückbuchung statt und mir wurde seitens Voadafone eine Rückl...

Wifi of the Connect Box keeps cutting off

Hello Vodafone, I received my Connect Box a few days ago. Overall the Internet connection works really well (good speed, low ping) and I am really happy with it. The only thing not great is the WiFi. Indeed, it cuts regularly which is really annoying...

Vodafone Kontakt Buchhaltung/Vertragsabteilung

Guten Tag, nutze in einer Zweitwohnung reines Kabelfernsehen ( Kabel Basic ), früher Unitymedia. Habe den Vertrag auf mich umgestellt, alles im Dokumentencenter hochgeladen. Sepa Mandat meiner verstorbenen Schwiegermutter wurde widerrufen, ein neues ...

Rechnung bitte per Mail als PDF Anhang

Hallo,könntet ihr mir bitte meine Rechnungen per Mail als PDF Anhang zusenden?Ich bin mir bewußt, dass es datenschutzrechtliche Folgen hat und nehme das gerne in Kauf.Ich weiss auch, dass dieses Thema schon einige Male hier gefragt wurde. Aber ich ha...

Kundenservice für Kunden mit "Unity Media Kundennummer"

Hallo,ich bin schon seit Jahren Kunde bei Vodafone mit Kabelanschluss. Ich bin vor Kurzem aus Nidersachsen nach NRW umgezogen und habe auch bei Vodafone den Kabelanschluss für die neue Wohnung bestellt. Ausser dem Kabelanschluss habe ich keine andere...

Gelöst! Chaos: Kunden werben Kunden nicht gebucht - Support überfordert

Guten Abend, habe ein Problem:am 13.01.23 haben meine Eltern telefonisch einen Vertrag abgeschlossen. Ich wurde dort als Werber angegeben, da ich diese Sachen auch manage. Bis heute nichts gehört, obwohl der Herr meinte es kommt eine Email. Support A...

Kündigen CI+ Modul und Option Mietnebenkosten

Hallo zusammen,ich bin Mieter der LEG Wohnen NRW GmbH.Wir haben damals eine Rufnummer erhalten bei welcher wir anrufen konnten um uns bei Unitymedia ein CI+ Modul, Series & Movies & HD Option zu ordern nach dem man hier Kabel ausgebaut hat.Bei der Be...

Billigerer Vertrag kostet nun 10 euro mehr Kabel Deutschland.Wie komme ich da raus?

Gelöst! Bankverbindung wechseln nicht möglich

Das Ändern der Bankverbindung ist für mich nicht über das Kundenportal möglich.Der Server antwortet mit{"code": "cspaymentprofile.E500_BACKEND_ERROR","reason": "Internal error. See logs.","message": "|TraceID : 752882e63a465b77709584f7652dbd69|SpanID...

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