Kabel: Tarife & Rechnung

Kabelrouter an TV Anschluss

Hi,ich ziehe demnächst in eine ältere Wohnung, dort sind nur alte Kabeldosen mit jeweils 2 Anschlüssen, TV und Radio.Kann am TV Anschluss nun den Kabelrouter anschließen? Ist 'ne normale F Buchse.Müsste ja eigentlich gehen, da die TV-Buchse das DVB-C...

New connection, no device, no support, no one cares*

I signed up for vodafone cable internet and my order was confirmed by 30-12-2022, after few days of confirmation got a call saying that an engineer/technician will come on 14-01-2023 along with the router or necessary device and provision the connect...

CableMax 1000 Festnetznummer?

Guten Abend,ich wollte gerade über eine Drittanbieter Seite einen Vodafone Mobilfunkvertrag abschließen bei dem ich einen GigaKombi Vorteil zu meinem bestehenden Kabelvertrag bei Vodafone bekommen würde. Zur Bestätigung, dass ein Kabelvertrag existie...

Gelöst! Nachfrage zu erhaltener Auftragsbestätigung

Moin Moin, gestern hatte ich über das Kontaktformular bei mein Vodafone im Kabelbereich eine Anfrage zwecks meines Vertrages geschickt. Eben gerade hatte ich dann auf einmal eine E-Mail im Postfach "Auftrag jetzt bestätigen - Ihre Vertragszusammenfas...

Kabel Vertrag aktiv ohne Nutzung

Hallo zusammen,ich habe mir Oktober 2022 ein Angebot schicken lassen fürs Kabel Internet da ich aktuell und immer noch DSL nutze. Leider funktioniert bei mir kein Kabel Internet aus diesem Grund habe ich den Router mit Widerruf zurückgeschickt. Mir w...

Berechnung der Grundgebühr trotz Wechselprämie bei Anbieterwechsel

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 19.07.2022 das Produkt Vodafone CableMax 1000 bestellt, unter der Voraussetzung, die Wechselprämie (Erlass der Grundgebühr) zu erhalten. Wechselswervice wurde beauftragt und bestätigt (seitens Vodafone und s...

Endgerät geliefert, wann wird der Vertrag aktiviert?

Guten Abend, Endgerät FRITZ!Box 6690 wurde heute per DHL geliefert. Angeschlossen und laufen lassen aber lediglich 1 MBit/s. Wie lange dauert die Aktivierung des Vertrages?

Rechnung zu hoch und falsche Angaben in den Infos zum Vertrag

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe seit Oktober 2022 einen neuen Vertrag Red Internet & Phone 250 Cable U mit 50GB Upload. So weit so gut. Anfang Januar habe ich das mir die kostenlos angebotene Option Super WLan in meinem Kundenkonto aktivier...

vertriebspartner, kündigung, neuer vertrag

moin, leider sind wir gestern auf einen vertriebspartner "reingefallen". könnte jetzt die lange geschichte auspacken - ich mache es mal kurz:- er hat für mich meine kündigung übernommen- meine freundin (wohnen gemeinsam hier) schließt einen neuen ver...

Geld wird trotzt Kündigung von altem Vertrag abgebucht

Obwohl ich vor über 2 Monaten den Umzugsservice von Vodafone benutzt habe, um meinen alten DSL Vertrag zu kündigen und einen neuen Kabelvertrag abgeschlossen habe, wurden mir im Dezember 2022 und Januar 2023 42,98€ von meinem Konto abgebucht. In de...