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Forumbeiträge
Sonder Kündigung
Liebes Vodafone-Team, In den letzten zwei Monaten habe ich buchstäblich jeden Tag Verzögerungsspitzen, hohen Ping, ein viel langsameres Internet als erwartet und Verbindungsabbrüche erlebt. Bis November 2022 habe ich unzählige Male beim Kundenservic...
A total amount of 113,48 euro was charged for nothing
Hello Vodafone,I have a contract with the "Red Internet & Phone 100 Cable" tariff for 34.99€ per month, and the billing was okay until November 2022.November 10th - an amount of 11,13 euros was charged (and it is not on the MeinVodafone page)November...
Kabel mit eig. Router und 5 Rufnummern und Neuanschluss von Straße
Hallo,klingt schon im Ansatz komplex ...1. EFH hat noch kein Kabel, da bin ich in Sachen Neuanschluss mit der "Bauherren-" Abteilung quasi "fertig". 2. Ich kann ja nicht den Vertragsbildungsprozess online durchlaufen, weil ich ja an der Prüfung der K...
Changing from Kabel to DSL
Hello, I currently have a Kabel contract for Internet but we moved to a new apartment and only a DSL connection is available there. How can I switch the contracts?
Internet seit Oktober fast täglich zur gleichen Zeit bei ca. 5% gebuchter Leistung.
Guten Abend,seit Oktober habe ich das Problem das von ca. 19:30 - 22:30 (manchmal länger, manchmal weniger lang) die Leistung des Internets massiv abfällt. Wir haben den "Red Internet & Phone 500 Cable" Tarif, welcher am Tag die gebuchte Leistung mei...
Red Internet & Phone 500 Cable vs GigaZuhause 500 Kabel
Was ist der Unterschied? LG
Vertragsende Router zurückschicken
Guten Tag, mein Vertrag endet am 3.2 und mir wurde mitgeteilt dass ich den Router zurücksenden muss. Soweit so gut, man sagte mir ich solle mich im Retouren Portal anmelden und da habe ich auch schon das Problem. Trotz dass die Login Daten korrekt si...
Auftragsbestätigung per Post: falsche Anschrift?
Hallo, ich habe am 04.01. ein Giga zu Hause 250 Paket bestellt und von vodafone eine Bestellbestätigung dazu erhalten. In einer weiteren Mail vom 05.01. macht mich unitymedia (Bundesland BW) darauf aufmerksam, dass u.a. die Auftragsbestätigung per Po...
Vodafone Station Probleme mit der WLAN Zeitschaltung
Guten Morgen, ich bin jetzt durch die Aktion nun auch von Vadafone DSL auf Kabel gewechselt und eigentlich super zufrieden Es ist nur etwas schade, dass die Software-Oberfläche der Vodafone Station etwas rückständiger als die der alten EasyBox 804 v...
Außerordentliche fristlose Kündigung - ingoriert
Hallo liebe VF-Community,Vodafone ignoriert meine Sonderkündigung und "bestätigt" meinen einsetig gekündigten Vertrag (außerordentliche Kündidung) mit dem "normalen" Vertragsende. Folgende Sachlage liegt vor: - 28.10.22: Ticket erstekkt für meine Stö...
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