Sehr geehrte Damen und Herren,
Meine Kundennummer:***. Eigentlich endet mein Vodafone-Vertrag im Mai.2023. Aber ich habe eine E-Mail von Vodafone erhalten, in der steht, dass mein Vodafone-Vertrag gekündigt wurde und ich mein Gerät innerhalb von 14...
Ich habe einen Kabel-Internet-Router, alles installiert. An den Geräten leuchtet ein rotes Licht. Es erkennt das Netzwerk, aber es gibt keinen Internetzugang. Wie lange dauert es, bis die Linien aktiviert werden?
Hallo liebes Vodafone Team.Am 3.02.2023 stand ein Vodafoneberater unangekündigt vor meiner Tür...Und erzählte mir was von Vertragsoptimirung und was von neu verlegten Glasfaßerkabeln, daraufhin meinte der Herr ich müsste meinen Router (Vodafone Stati...
Guten Tag, Ich habe eine frage zur vorraussichtlichen Aktivierung! Und zwar haben wir noch eine HZ box.. die jetzt durch neue geräte ersetzt wird. Jetzt bekommen wir morgen die neuen geräte. Wie läuft das jetzt ab?Im schreiben steht was von vorrausi...
Hallo, Ich habe leider massive Probleme mit meiner Leitung. (Giga250mbits). Vorhin nen kurzen speedtest gemacht und kam auf 9 mbits (WLAN). Ich komme im WLAN nie in die Mindestwerte die angegeben sind. Ein Ticket wurde bereits geöffnet, ein Technik...
Hallo.Ich habe seit dem 30.09.22 einen Kabelvertrag bei Vodafone, und habe seitdem nur Probleme. Internet funktioniert manchmal Stunden bis Tage gar nicht, und ansonsten starke beeinträchtigung der Internetleistung. Im November war bei mir ein Techni...
Hallo, ist es bei Ihnen gewollt das Anfragen nur mit einer standardisierten Antwort bearbeitet werden. Ich habe 4 Mails geschrieben und mehrmals angerufen. Entweder konnte man mir nicht weiterhelfen oder wurde mit der standardisierten Antwort abgespe...
Hallo zusammen, ich habe aktuell noch einen historischen 3playjump Tarif mit 150/10 mbits Geschwindigkeit.Des Weiteren habe ich eine FritzBox 6590 Cable.Da ich einen schnelleren Upload benötige habe ich heute mit einer sehr netten Kundenbetreuerin ge...
