Hallo Zusammen,bei mir wurde ein Router getauscht. Den defekten Router habe ich termingerecht zurückgesendet und kann auch belegen (Screentshot von "Retoure - Vodafone MeinKabel-Kundenportal"). Nune berechnet mir vodafone 60€ in der Januar-Rechnung, ...
Sehr geehrtes Vodafone Team, seit Jahren(!) habe ich nun Probleme mit meinem Kabelinternet daheim.Grundlegend habe ich ab 19 Uhr bis relativ spät nachts so gut wie keinen Upload mehr zur Verfügung (5 Mbit/s sind gebucht, nichtmal 0,50 mbit/s werden e...
Hallo mal wieder, ich habe am 20.12.2022 über einen Vodafone Shop ein SEPA-Mandat für eine neue Bankverbindung (Revolut) an Vodafone faxen lassen, ist seit dem Folgetag auch im Kundenportal hinterlegt.Am 12.12.2022 hatte ich telefonisch das Abbuchung...
Hallo zusammen,zum 12. Dezember sollte unser Kabel-Power für Zuhause durch einen Mitarbeiter der Firma Cableway AG,( Circet Kabel ) installiert werden. Die Terminvereinbarung war problemlos und der Mitarbeiter traf innerhalb des angegebenen Zeitfens...
Hallo,gibts es hier bei Vodafone Kabelinternet keine "Rückholerangebote" oder so?Weil ich habe meinen vertrag gekündigt, eigentlich überall Kontaktaufnahmen per Email und Telefon erlaubt und irgendwie versucht man mich bisher nicht "rückzugewinnen" ...
Schönen guten Abend,ich hoffe, jemand kann mir helfen. Kurz ein paar Kleinigkeiten vorab... Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus mit 42 Wohneinheiten. Seit Jahren versuchen die jüngeren Eigentümer das Kabelnetz im Hause zu modernisieren (und zu aktivi...
Hallo. An meinem Anschluss liegt seit Wochen ein Rückwegstörer problem, welches immer noch nicht beseitigt wurde. Der Upload ist gerade zu miserabel und von bis zu 25 MB gehen mit Glück 5 raus. Das ist ärgerlich, da ich extra schon mehr Bandbreite g...
Moin, wir werden bald, noch muss der Vertrag unterschrieben werden, umziehen. Aktuell nutze ich CableMax und entsprechenden Mobilfunkverträge. Am neuen Wohnort ist kein Produkt von VF kompatibel (DSL/Kabel/Glasfaser), lediglich 4G zu einem utopischen...
Obwohl ich verlängert habe wurde am 20.01.2023 der Anschluss abgeschaltet. Festnetz+DSL über Kabel. Nun bekam ich einen neuen Vertrag, dieser soll erst am 05.02.2023 aktiviert werden. Warum wurde der Anschluss abgeschaltet und warum kann er nicht gle...
