Habe aufgrund der Preiserhöhung am 24.05.2023 gekündigt, weil mir das ein Mitarbeiter der Hotline empfohlen hat um evtl. ein besseres Angebot zu bekommen. Bin davon ausgegangen, dass die Kündigung zum 24.06.2023 erfolgt. Heute, am 30.05. kam endlich eine Email, dass die Kündigung zum 30.05 (also heute) erfolgt. D. h. gleichzeitig mit der Kündigungsbestätigung wurde mein Anschluss stillgelegt. Ein Anruf im Kundencenter bestätigte mir, dass ich ab sofort ohne Telefon und Internet bin, ausser ich erkläre mich dazu bereit, meinen Vertrag um 24 Monate zu verlängern. Ein Neuvertrag wäre auch möglich, allerdings müsste ich dann auf meine Rufnummer, die ich immerhin schon über 40 Jahre habe, verzichten. Eine Möglichkeit wäre noch, das Beschwerdemanagement zu kontaktieren, das könnte aber einige Wochen dauern. Das wars dann mit Vodafone. Leider habe ich (noch) keine Satellittenanlage, sonst würde ich KabelTV such kündigen. Danke Vodafone!
