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Forumbeiträge
Rechnung
Sehr geehrtes Vodafone-Team,am 07.02.2023 habe ich Ihnen Ein Einschreibe-Brief geschickt (den Sie erhalten haben) mit folgendem Inhalt:"Leistungsausfall wegen KabelschadenSehr geehrtes Vodafone-Team,Ihr Kabel ist am 30.01. bei Bauarbeiten von LILA CO...
Umzugsgebühr trotz Vertagskündigung abgebucht
Hallo, ich habe vor 3 oder 4 Monaten meinen Kabel Vertrag gekündigt gehabt und wollte ihn auch nicht an meinen neuen Wohnort mit nehmen (da ein Vertrag von Vodafone vorhanden ist!).Aber wie ich heute erfahren habe (durch ein Telefonat mit Vodafone), ...
Rechnung selbst überweisen
Moin-Moin, leider zieht ihr bei mir den beitrag immer zu früh ein und es kann sein, dass meine neue Bank künftig die Gebühren zurückgehen lsst. Meine Frage ist ob ich ohne Mehrkosten einen Dauerauftrag zum 1. eines jeden Monats einrichten kann um die...
Gelöst! Tarifwechsel bekommt Vodafone einfach nicht hin. HILFE!!! ......Verzweifle. ....10 mal Angerufen!!
Hallo,ich verzweifle mit Vodafone.Seit 11.April billigte ich einem Tarifwechsel zu. Sollte innerhalb 2-Tagen geschehen.Vodafone Modem musste ich zurückschicken. Jetzt fängt es an.:Mindestens 10 Telefonate mit Vodafone wegen der Umstellung, da es nich...
Erstattung
Hallo.Ich habe eine stehende Internet Störung seit Januar und trotzdem habe ich jeden Monat meine Rechnung ganz normal bezahlt. Ich meine habe ich Anspruch in diesem Fall eine Erstattung von Vodafone zu fordern.?
Bandbreite erhöhen nach Kündigung
Hallo,Ich habe vor Kurzem meinen Vertrag gekündigt, da demnächst Glasfaser an meinem Anschluss verfügbar ist. Für die restlichen 12 Monate Laufzeit würde ich allerdings gerne meine Bandbreite von 100 auf 500MBit's erhöhen. Auf der Homepage ist eine U...
Lieferung konnte nicht zugestellt werden | Postleitzahl 70499 Stuttgart
Hallo Vodafone-Moderatoren,Ich habe einen neuen Kabelinternetvertrag bei Vodafone. Aus irgendeinem Grund hat der DHL-Typ den neuen Vodafone-Router nicht an meine neue Adresse geliefert. Ich war an dem Tag zu Hause, er hat nicht geklingelt oder so. DH...
Flatrate in deutsche Mobilfunknetze?
Hi!Bei GigaZuhause 250 Kabel ist eine Flatrate in alle dt. Mobilfunknetzte inklusive, zumindest verstehe ich dies so.Wenn suchnmein Gesprächspartner mit dt. Mobilfunknummer aber im Ausland befindet, bspw. Österreich, welche Konsequenzen hat dies? Fal...
Gerätedaten im Kundencenter falsch
Ich habe gesehen, dass die Gerätedaten im neuen Kundencenter "Mein Vodafone" beim TV-/Kabel-Vertrag falsch sind: -Es steht ein VF-Receiver drin, den ich nicht bekommen habe, weil Annahme verweigert im Okt. 2022 und retoure ging-Es fehlt ein eingetrag...
Gelöst! Download im einstelligen Bereich
Hallo,ich habe einen neuen Kabel Vertrag für Internet(GigaZuhause 250 Kabel). Ich erreiche zwar die 250 download aber leider ist das internet fast alle 20 Minuten misserabel(Geschwindigkeiten von 1-3Mbit. Heißt nichts läd keine Videos, kein streaming...
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