Kabel: Tarife & Rechnung

Neukunde! Keine Rechnung online seit Wochen. Plötzlich Guthaben von 54 Euro. Bitte um Hilfe.

Kundennummer: * Hallo, ich habe am 25.09.2023 über Check 24 einen Vertrag mit Vodafone, GigaZuhause 100 Kabel abgeschlossen. Bisher habe ich keine Rechnung erhalten. Online wird mir seit Wochen angezeigt, dass ein Fehler vorliegt und dieser am näch...

Lastschrift entziehen

Via Online Portal kann Lastschrift nicht entzogen werden (Änderung der Bankverbindung kann NUR gespeichert werden, wenn man Lastschrift zustimmt!) und die Hotline rufe ich nicht an. Zeitverschwendung. Tobi hilft kein Stück weiter und Tickets kann man...

Tarif Wechsel - Was passiert mit Option "Basispreisanpassung"?

Hallo Vodafone-Community, ich habe mir gestern ein Angebot auf einen höheren Tarif machen lassen. Leider habe ich vergessen zu fragen was mit der Basispreisanpassung passiert, wenn ich den Tarif wechsle. In der Vertragszusammenfassung die ich per E-M...

Gelöst! Der neue Vertrag wird parallel bearbeitet

Einen schönen guten Morgen,im Februar 2023 wechselte ich zu Vodafone, wo ich seit Oktober diesen Jahres den Internetanschluß per Kabel nutze. Der Umbau des Anschlusses, als auch der Wechselvorgang verliefen zunächst problemlos. Die beantragte Mitnahm...

Digitaler Kabelanschluss in Vodafone TV Connect

Hallo zusammen, ich habe folgende Tarife/Leistungen:Digitaler KabelanschlussFriends & Family-RabattCable Max 1000 Vodafone hat mir jetzt per Email als besten Tarif zum TV-Vertrag den Tarif "TV Connect" vorgeschlagen. Nach meinem Verständnis handelt e...

Vermieter kündigt Kabelanschluss (Fernseher)

Hallo! Mein Vermieter kündigt zum Juni nächsten Jahres unseren Kabelanschluss für den Fernseher. Wir haben den Vodafone Red Internet und Telefon 100 Kabel Vertrag. Muss ich einen neuen Anschluss beantragen oder kann ich meine FritzBox 6660 weiter wie...

Kündigung Kabelvertrag

Wann bekomme ich die schriftliche Bestätigung der Kündigung meines Kabelvertrages

Gelöst! Ungewollte Vertragsumstellung (Schlechterstellung) nach Auskunft zur GigaKombi

Hallo Community,eigentlich hatte ich nur eine Anfrage zur GigaKombi (Internet+Handy), da ich den KombiRabatt unserem Internetvertrag nicht hinzufügen konnte... Das hat Online nicht funktioniert (Fehlermeldung). Ich habe gerade kanpp 2 Stunden und mit...

Hardware rücksendung

Ich muss jetzt wirklich aufpassen, dass ich hier nichts falsches schreibe. Den Begriff Kundenservice sollten Sie auf Ihren Seiten direkt löschen. Man klickt sich hier von Menüpunkt zu Menüpunkt und schreibt mit Tobi, wow, was für eine tolle Hilfe. Am...

Umzugsservice nicht verfügbar

Hallo,Ich möchte zum 1.12 aus NRW nach Niedersachsen ziehen. Der online umzugsservice funktioniert einfach nicht. Ich werde von der Service Seite an Tobi geleitet. Dort kann ich auch ein paar Angaben machen, dann führt es mich aber wieder auf die Ser...

Dargebotene Beiträge

Kabel-TV ist Mietersache! Hier gibt's Infos zur Umstellung.

SuperWLAN – In 3 Schritten zum optimalen WLAN-Empfang

Du brauchst schnell Hilfe? Frag TOBi!

Forumbeiträge