Kabel: Tarife & Rechnung

Power Upload Option IPv4

Hallo,wie der Titel schon sagt, würde ich gerne wissen ob bei der Buchung der Power Upload Funktion die Umstellung auf einen dual stack erfolgt, also eine feste IPv4 verfügbar ist. Das ist leider nirgends ersichtlich und der digitale Assistent ist au...

Gelöst! Freischaltung Lust pur

Hallo Vodafone Team,ich abonniere u.a. das Paket Premium Plus cable.Schaltet mir bitte dem Sender Lust Pur frei. Viele GrüßeEric

Servicepauschale 99,50 €

Im November war ein Techniker bei uns nachdem das Kabelfernsehen nur sporadisch funktionierte, Sender flimmerten, Sender funktionierten gar nicht etc. Dies war bereits seit Beginn des Abschlusses des Kabelvertrages so, es war bereits im Sommer ein Te...

Seit dem Umzug kein Festnetz mehr

Hallo,wir sind seit dem 01.12.2022 umgezogen, am 02.12.2022 hat der Techniker das Kabel für das Internet vom Keller in die 1. Etage verlegt. Heute kamen wir endlich dazu, das Telefon anzuschließen. Fehlanzeige. Es funktioniert nicht, zudem man uns ni...

VPN verbindung mit 6490 Cable

Sehr geehrte Damen und Herren Versuche seit einigen Wochen eine VPN verbindung bei uns Zuhause einzurichten allerdings scheitere ich immer wieder Weder mit der App oder mit einem Android Gerät komme ich rein Gibt es den irgendeine Lösung die klap...

Router Rücksendung - Umzug - Kein Kabelanschluss möglich

Hallo zusammen, zunächst ist es äußerst ärgerlich, dass man den Kundendienst scheinbar nur tagsüber und auch nur via Telefon erreicht. Die auf der Vodafone Seite gefundene Email Adresse kabel@vodafone.com bzw meine Mails dorthin bleiben schlichtweg...

Wohnhaus als einziges im kompletten Viertel nicht angeschlossen?

Guten Tag,ich habe ein Problem, bei dem mir noch kein Mitarbeiter am Telefon helfen konnte. Folgende Situation (Hausnummern geändert):Ich wohne im Haus Nummer 13 – direkt angebaut an die Hausnummer 12 – zusammen ergeben sie sozusagen eine U-Form. Jet...

Vodafone Umzug / Vertragsdaten nicht mehr einsehbar, Abrechnung falsch

Sehr geehrtes Vodafone Team, leider kann ich im Vodafone Bereich keine Vertragsdaten mehr einsehen, keine Tarif Optionen mehr ändern usw.Ich bin nur umgezogen und habe den Umzugsservice benutzt, sowie Rufnummer und anderen Daten geändert. Seit neuest...

Kündigung

Ich habe die Option HD für die privaten und öffentlichen Sender. Benötige aber nur HD für die öffentlich rechtlichen. Sender. Kann, bzw. wie muss ich diese Option kündigen.

Rechnung falsch (Berechnung FRITZ!Box, keine Gutschrift)

Werte Community, leider wird in meinem Internet-/Kabelvertrag aktuell die Homebox für 4,99 € monatlich in Rechnung gestellt.Mir wurde im Zuge meiner Vertragsverlängerung mit Schreiben vom 9.8. zugesichert, dass die Homebox-Option für 24 Monate koste...

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