abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du 
1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Rechnung nicht angezeigt
Cantemuse
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

meine Januar-Rechnung ist seit über einer Woche nicht abrufbar, abgebucht wurde jedoch bereits, und eine Mail, dass die Rechnung bereit stünde, habe ich auch schon bekommen. Habe sowohl über das Handy, als auch über den Browser probiert. Es erscheint immer nur die Info, dass die Rechnung bald bereit stünde bzw. die pdf nicht geladen werden könne. Woran kann das liegen? 

Gruß

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen

Das gleiche bei mir.. Kd ************. Der Whatsapp-Chat schreibt nur Müll: Ich soll den Browser-Cache löschen, temporäre Wartungsarbeiten etc.. Dabei ist das Problem mit mehreren Browsern und auf verschiedenen PCs verifizierbar. Ich finde der VF- Whatsapp-Service ist ja wohl das letzte! Die Smartphone-App nutze ich nicht. Wie ich nun herausfand, findet man die Rechnungen aber hier: https://www.vodafone.de/meinvodafone/services/notifizierung/dokumente  Vielleicht hilft es anderen..

 

Edit: @jschlund > Ich habe die Kundennummer aus Datenschutzgründen entfernt > LG R4mona

 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

4 Antworten 4
RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie

scheint nicht nur bei dir so zu sein mit der Januar Rechnung, bei mir wird sie auch (noch) nicht angezeigt

RobertP_0-1705586611712.png

 

Das gleiche bei mir.. Kd ************. Der Whatsapp-Chat schreibt nur Müll: Ich soll den Browser-Cache löschen, temporäre Wartungsarbeiten etc.. Dabei ist das Problem mit mehreren Browsern und auf verschiedenen PCs verifizierbar. Ich finde der VF- Whatsapp-Service ist ja wohl das letzte! Die Smartphone-App nutze ich nicht. Wie ich nun herausfand, findet man die Rechnungen aber hier: https://www.vodafone.de/meinvodafone/services/notifizierung/dokumente  Vielleicht hilft es anderen..

 

Edit: @jschlund > Ich habe die Kundennummer aus Datenschutzgründen entfernt > LG R4mona

 

Der Link hat BESTENS funktioniert !!!

Herzlichen Dank. 

Torsten
SuperUser
SuperUser

Da hier die Lösung markiert wurde, schließe ich jetzt ab. Wenn wieder mal Fragen oder Anliegen auftauchen, eröffne einfach einen neuen Thread im richtigen Board. Beachte aber bitte, dass hier seit 15.08.2022 kein direkter Support mehr möglich ist. Lese dazu am besten diesen Beitrag.