Kabel: Tarife & Rechnung

Rechnung nach Kündigung

Hallo und fröhliche Weihnachten!  Ich habe eine Frage.Und zwar habe ich vor einigen Wochen wegen Umzug nach Hausbrand kurzfristig meinen Vertrag kündigen müssen und es hieß, dass diese Kündigung innerhalb eines Monats gültig sei.In der Kündigung sel...

Thema Lastschrift

Hallo! Ich habe meine erste Rechnung von Vodafone erhalten. Ich habe auch die Zahlungsmethode Lastschrift, aber Vodafone hat noch kein Geld von meinem Bankkonto erhalten. Soll ich es direkt selbst an sie senden oder das Lastschriftverfahren erledigt ...

Dual Stack statt DS-Lite

Hallo Zusammen,hab hier im Forum bereits öfters etwas zu diesem Thema gelesen. Hab ich die Möglichkeit mit einem Vodafone CableMax 500 in SH von DS-Lite auf Dual Stack umzustellen oder muss ich dafür noch anderes beachten?Es ist eine FritzBox 6660 in...

Gelöst! Smartcard Zweitfernseher

Hallo,Habe im Beitrag https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Zweite-Smartcard-kostenlos-wie-bestellen/td-p/2780753 gelesen, dass man für 30€ eine zweite Smartcard freischalten kann.Der Vodafone Mitarbeiter meinte aber, dass es dieses Ange...

Red Internet & phone cable drosseln

Hey ihr, Ich wurde leider von einem Mitarbeiter ziemlich über den Tisch gezogen. Mir wurde der Vertrag angeboten wo mir gesagt wurde die ersten 6 Monate sind günstiger und normalerweise würde der Vertrag danach 50€ kosten aber dass dieser AUTOMATISCH...

Retoure kam bei VF nicht an - nun in Rechnung gestellt

Hallo.Ich habe mit einem Retourenschein von VF meinen defekten Router per DHL an VF gesendet. In der neuen Rechnung wurde nun der Router berechnet (35 €), da er angeblich nie bei VF angekommen ist. Ich besitze den Nachweis (Beleg) von DHL. Was ist da...

Neue Wohnung hat einen Kabelanschluss , aber der Vodafon Überprüfer sagt es gäbe keinen?

Ich ziehe bald um in eine neue Wohnung . Wir leben in Hessen und meine alte Wohnung hatte auch einen Kabelanschluss . Wir waren davor schon bei VF mit Internet und Festnetz . Jetzt ziehen wir innerhalb der Stadt um und die neue Wohnung hat auch einen...

BestChois Gutschein

Guten Tag, ich habe einen neuen Vertrag abgeschlossen und einen BestChois Gutschein erhalten wo ich leider den Code nicht einlösen konnte. Leider bin ich sehr unfreundlich von einer Kundenmitarbeiterin drauf hin gewiesen worden ich müsste mich auf de...

Bei Aktivierung der Gigakombi via Whatsapp -> Vertragsverlängerung???

Die Aktivierung der Gigakombi war eine einzige Katastrophe via Whatsapp.Mir wurde der Vertrag für mein Festnetz verlängert obwohl ich das nicht wollte bei Aktivierung der Gigakombi ist das normal? Ich habe jetzt wieder 24 Monate Vertragslaufzeit. Ich...

BestChoice Gutschein für Kabelvertrag ungültig- was nun?

Guten Tag, ich habe gestern meinen BestChoice Gutschein Code erhalten. Bei der Eingabe wird da leider angezeigt, dass dieser ungültig sei. Was nun? Was kann ich tun?

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