Der Router wurde von mir am 20.11. versandt und bewegt sich seit dem 21.11. nicht mehr vom Fleck. Es ist nicht ganz unwahrscheinlich, dass das Gerät verloren gegangen ist. Wie ist das weitere Vorgehen in solch einem Falle?
Ich ziehe aus Deutschland um und möchte meinen Vertrag kündigen. Ich kann keine Möglichkeit finden, dies online zu tun, und ein Telefondienst ist keine Option, da mein Deutsch sehr begrenzt ist.Ich habe meine Wohnungsabmeldebescheinigung bereit
Hallo habe am 15.10.2022 bei euch gekündigt da es innerhalb 1 Einhalb Monate nicht geklappt hat mir ein Kabel in die Wohnung zu legen bzw der Techniker der da war meinte er kommt nochmal mit dem Richtigen werkzeug und nicht mehr kam bzw mir erst spät...
Hallo ich habe meinen Vertrag über das Vodafone Formular ordentlich gekündigt. Ich habe bis heute keine Bestätigung dafür bekommen. Wie lang braucht es, bis eine entsprechende Email kommt?
Servus. Ich habe am 18.11 Online einen Neuanschluss bestellt. Seither habe ich 3 Mails bekommen:"Bestätigung der E-Mail""Ihr neues Dokument""Ihr Paket ist unterwegs" Problem:Ich hab absolut keinen Zugriff auf meine Vertragsdaten.Ich habe keine Auftra...
Habe meinen alten Vertrag verlängert, neuen Router (die neue Vodafone Box) angeschlossen, seitdem nur 1Mbit im Up- und Download statt 100Mbit laut Vertrag! Neustart/Vom Strom nehmen hat nichts geholfen, das Ganze geht jetzt schon 3 Tage! Was kann ich...
Vor 4 Monaten habe ich von einem anderen Anbieter zu Vodafone (cablemax) gewechselt und wurde aufgefordert, die Kündigungsunterlagen meines vorherigen Anbieters einzureichen, um kostenlose Monate des Dienstes erhalten zu können.Ich habe alle Unterlag...
Guten Tag,ich finde in all meinen Mails die ich von euch erhalten habe keinen Link zu dem versprochenem Amazon Gutschein, der mir versprochen wurde.Ich würde mich über eine Anleitung wie ich diesen finde freuen.MfG Joel
Hallo zusammen, da ich Ende diesen Monats hier ausziehe und mein Kabel DSL Vertrag bald sowieso ausläuft habe ich ihn gekündigt,über dem Kontaktformular (vorletztes Wochenende) sowie nochmal zusätzlich per Einschreiben per Post im laufe der letzten W...
Seit mehreren Tagen funktioniert der TV-Empfang über den Kabelempfang nicht mehr, eigentlich seit dem 15. November, für den Vodafone ja eine Senderaktualisierung angekündigt hat. Es erscheint immer "Dienst nicht verfügbar" ! Was ist da los, Vodafone ...