Kabel: Tarife & Rechnung

Gelöst! keine Geräte erhalten

Hallo,ich habe am 28.05.2024 meinen Vertrag verlängert.VonInternet, Phone & TV Komfort HD Kabelanschluss 32aufVodafone TV Connect (neu) und GigaZuhause 100 Kabel (neu)Ich sollte neue Geräte bekommen, sowohl einen TV-Reciever als auch einen Router und...

Umzug mit eigenem Kabelrouter

Hallo zusammen, ich habe vor ca. 1 Monat einen Umzug meines Kabelanschlusses beantragt an eine neue Adresse. Ich habe einen eigenen Kabelrouter. Vor kurzem habe ich einfach nur eine Nachricht erhalten, wie ich meinen eigenen Router an der neuen Adres...

Kündigung im Kundenportal bei Umzug

Hallo zusammen, ich habe vor 1 Monat einen Umzug beauftragt. An der Zieladresse möchte ich meinen eigenen Router von Vodafone nutzen. In der neuen Wohnung ist auch mein Tarif Verfügbar. Jetzt steht auf einmal in meinem Kundencenter das der Vertrag ge...

neuer Kabelvertrag z Aktivierungscode

Ich möchte gerne den neuen Kabelvertrag zu meinen Verträgen hinzufügen; weder wird der Aktivierungscode akzeptiert, noch erhalte ich auf Anfrage einen neuen Code. was kann ich tun??? Bitte um Hilfe

Telefonisch gekündigt, aber keine Bestätigungsmail erhalten

Guten Tag, ich habe letzte Woche mein Kabelvertrag telefonisch gekündigt. Die Dame am Telefon hat gesagt, sie macht die Kündigung fertig und ich erhalte eine Bestätigung. Bisher ist noch nichts angekommen... Wie lange dauert das? Ich kann es auch nir...

Per Mail erhaltenes Angebot(Link) lässt sich nicht öffnen

Hallo, ich hab per mail ein Angebot bezüglich meines Internetanschlusses bekommen. Dieses besagt, das ich von meinem jetzigen Tarif in den Cabelmax 1000 zum gleichen Preis wechseln könnte. Dieses Angebot konnte ich mir per Link in der Mail anschauen ...

Nach Umzug doch kein Internet am neuen Wohnort

Liebe Community, wir sind heute umgezogen und uns wurde von Vodafone zugesagt, dass Kabel Internet am neuen Standort verfügbar sei. Jetzt stellt sich jedoch heraus, dass nur Netcologne vor Ort einen Anschluss hat und Vodafone von den alten Kupfernk...

Telefonnummer ändern lassen

Uns erreichen täglich mehrere (!) Anrufe von unseriösen und sehr aufdringlichen Verkäufern. Selbst wenn wir über die FritzBox die Nummern sperren, rufen sie mit anderen Nummern wieder an. Daher möchten wir unsere beiden Telefonnummern deaktivieren un...

Kein Internet

I got my new Vodafone cable router and installed it according to the instructions. But I don't have internet. I called customer service and they said they activated the connection. But I still don't have internet.

Vodafone Mitarbeiter will Kabel Buchse sperren

Hallo, heute stand ein Mitarbeiter von Vodafone vor der Tür und wollte meine Kabelbuchse sperren. Gleichzeitig wollte er mich dazu drängen einen neuen Vertrag zu unterschreiben damit er das nicht tun müsste. Ich habe noch einen laufenden Vertrag für ...

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