Kabel: Tarife & Rechnung
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Forumbeiträge

100€ Best-Choice Gutschein kommen.

Hallo zusammen, ich habe einen 500 MBit Kabel Internet Vertrag für "junge Leute" abgeschlossen.Normalerweise sollte 4-6 Wochen später der 100€ Best-Choice Gutschein kommen. Leider ist dies noch nicht passiert, und der Vertrag läuft schon über 16 Mona...

Bobobobob von Daten-Fan
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Alte Rechnungen aus 2023 anfordern

Es ist mir nicht möglich meine Rechnungen aus 2023 zu laden da ich nur die letzten 13 Monate zur Verfügung gestellt bekomme. Wie kann ich diese Rechnungen anfordern? Online ist das soweit ich das sehen kann nicht möglich, der Online Chat Assi ist auc...

Rais28 von Rookie
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Keine Auftragsbestätigung erhalten

Hallo, ich hab efolgendes Probelem, habe im März 2024 meinen Kabelvetrag gekündigt ( Bayern) und einen neuen gemacht wegen Umzug nach NRW. Die kündigungsbestätigung habe ichper Email erhalten alte Geräte wurden fristgerecht zurück geschickt. Neue Ger...

Zorana69 von Daten-Fan
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GigaKombi Marker setzen

Guten Tag,  ich möchte meinen GigaKombi Marker im Kabel West Vertrag gesetzt bekommen. Ich habe gerade eine Stunde immer wieder angerufen aber immer nur im Verkauf gelandet. Letztlich hab ich es geschafft im „Service“ zu landen, die Dame meinte zu mi...

Popupi von Daten-Fan
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Ping spikes/ Latenzprobleme

Hallo, wir haben letztens Probleme mit sehr großen Ping spikes (Latenz), was könnte man damit tun? Wir haben schon probiert den router neuzustarten, alle Kabel raus und wieder rein und all Geräte neuzustarten, die Ping Spikes gibt es jedoch auf allen...

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TomAsh von Smart-Analyzer
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Kabelanschluss Aufträge werden permanent geschlossen

Hallo Community, ich habe ein interessantes Problem und aktuell irgendwie keine Optionen mehr. Ich bin mit meinem Kabelanschluss umgezogen (Neubau, Erstbezug) und habe vorbildlich ca. 12 Wochen vorher meinen Umzug angekündigt. Am geplanten Umzugsterm...

jkloss von Daten-Fan
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Rumnummer umleitung icht abstellbar

Hi zusammen,ich habe ein Problem mit der Rufumleitung und einer Fritzbox 6690 bei meinem Kabealnschluss und wollte mal nachfragen ob jemand vielleicht einen Tipp hat dieses zu beheben.Hintergrund:Ich habe irgendwann mal eine Rufumleitung von einer Fe...

MrGuuu von Daten-Fan
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Gelöst! CableMax 1000 Treue Angebot

Hallo,Ich habe am 14.06. als Bestandskunde das Vodafone CableMax 1000 Treue Angebot bestellt, allerdings noch keine Auftragsbestätigung erhalten. Im Mitteilungsbereich ist auch nur der Status „offen“ ersichtlich. Grüße