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Lust Pur Freischaltung
Hallo, leider scheint es mir (oder besser gesagt den Kolleg:innen an der Hotline) den Sender Lust Pur freizuschalten nicht zu gelingen..Die Hotline kann laut deren Aussage keine einzelne Sender freischalten....Kann mir hier jemand helfen? Danke schon...
Vertriebspartner mit einem bedrohlichen Ton und Auftreten
wir wurden heute von drei Männern besucht, die behaupteten, von Vodafone zu sein, die an meiner Tür klingelten und meine Wohnung betreten wollten, als sie aufgefordert wurden, sich auszuweisen, weigerten sie sich, dies zu tun. Außerdem wurden sie geg...
Langsames Internet
Hallo.Ich habe ein Problem mit der Verbindungsgeschwindigkeit, aber von Anfang an.Am 27.03.23 war ich bei Vodafone, um einen neuen Vertrag abzuschließen, da der vorherige abgelaufen war. Ich erhalte den Vertrag per E-Mail.Ich habe 2 Wochen auf den Ro...
VPN traffic wird von Router blockiert
Homeoffice ist nicht möglich, weil VPN traffic von Router blockiert wird. Ich kann mit VPN verbinden, aber kann nicht Clouddatenzugriff machen. Ethernet 3 führt 'Unidentified Network' auf, statt VPN Name.
Rufumleitung Festnetz zu Festnetz
Hallo! Ich habe eine kurze Frage bezüglich einer Rufumleitung. Wenn ich diese im Kabel Kundenportal hinterlege und auf eine andere Festnetznummer im selben Ort weiterleite, entstehen mir durch die angenommen Anrufe bei einer im Paket enthaltenen Fest...
Gelöst! Router defekt - keine Rückmeldung
Hallo, wir sitzen hier schon seit Freitag letzte Woche ohne Internet rum. Ein Ticket sollte es dazu geben. Hatte nämlich am selben Tag bei der Hotline angerufen. Es würde sich jemand bei mir melden hieß es. Mein Router ist defekt. Es leuchtet nur da...
Gelöst! Gerät nicht erhalten, aber auf der Rechnung
Hab einen Super WLAN Verstärker beauftragt, den ich immer noch nicht bekommen habe nun wird er aber schon berechnet.Wie soll ich das verstehen???
Fehler beim Abrufversuch von Aufträgen im Vodafone Portal
Hallo,beim Versuch Auftragsdaten im Vodafone Portal abzurufenhttps://www.vodafone.de/meinvodafone/services/notifizierung/auftraegeerhalte ich nun schon mehrfach die unten abgebildete Fehlermeldung.Geht das anderen Nutzern auch so ?Viele Grüße,BinnenS...
Gutschrift Kabelvertrag
Bei meinem gekündigten Kabelvertrag hab ich ein Guthaben von 12 EUR seit dem 06.02.2023. In der Rechnung hiess es, es würde am Ende des Folgemonats überwiesen. Dies war nicht der Fall. Auf eine Email keine Reaktion. Jetzt auf der aktuellen Mobilfunk...
Preiserhöhung Internet
Guten Abend, ich habe, ohne dass ich darüber informiert wurde, eine Preiserhöhung erhalten (29,99€ statt 19,99€ für Red Internet & Phone 50 Cable). Gibt es eine Möglichkeit den alten Preis zu behalten? Letztes Mal ging das durch eine Kündigung und d...
