Hallo zusammen, wie kann ich die Option "Mobile & Euro-Flat plus" mit dem Auslaufen meines Mobilfunkvertrages + GigaKombi kündigen, ohne dass mir im Anschluss zusätzliche Kosten entstehen?Über "MeinVodafone" wird mir keine Option angezeigt und ChatB...
Hallo, ich würde ja gerne meinen Umzug beauftragen, aber es scheint einfach unmöglich.Ich weiß nicht, wer auf die geniale Idee kam diesen ChatBot auf euere Webseite zu packen..Es ist unmöglich den Support zu erreichen, es sei denn man möchte stundenl...
Bei mir werden seit 3 Monaten jeweils 9,99 € per Lastschrift gebucht. Die angegebene Kundennummer ist nicht meine, im Portal ist keine entsprechende Rechnung auffindbar, ich weder einen Vertrag hierzu abgeschlossen, noch eine Einzugsermächtigung hier...
Kabel Am 18.11.23 sollte zwischen 8 und 11.00 Uhr ein Techniker erscheinen. Um 10.52 klingelte mein Handy 1x mit einer unterdrückten Rufnummer, ich hatte keine Chance, den Anruf entgegenzunehmen. In der gleichen Minute bekam ich eine SMS von Vodafone...
Hello, I have ordered a cable connection starting from 22nd December 2023. I have moved into the house only to find out there is no cable hole. Only DSL Connection possible. My German is not enough to carry out a conversation. I want to change my co...
Ich habe im Dezember einen Kabel-Vetrag geschlossen. Ich will meine erste Rechnung herunterladen aber ist das im meinvodafone App nicht möglich. Das Button tut nichts, wenn ich das drücke. Ich habe letzte Woche mit Vodafone in Kontakt getreten. Sie ...
Wir hatten im letzten Jahr ein Haus verkauft und im nähren Umfeld ein neues gebaut.. Der nötige Kabelanschluss ins Haus wurde gelegt.Nun haben wir den Umzugsservice aktiviert. Am 15.1 soll ein Techniker kommen , der die Abschlussdose setzen soll.An ...
Hallo Ich hab ein eazy 40 mbts Vertrag. Sollte aktiv sein laut Brief vorraussichtlich am 27.12.2023. jetzt haben wir den 3.1.24 und laut Webseite ist der Auftrag in Bearbeitung. Hat jemand Erfahrung wie lang sowas dauern kann?
Hallo zusammen, ich habe aktuell einen Kabelanschluss TV und einen Kabel Internet (1000mbit) Tarif.Es ist kein Kombitarif ! Den Kabelanschluss habe ich nur noch für unseren Wohnzimmer TV laufen lassen bei der letzten Umstellung, aber dort schauen wi...
Liebe CommunityIch habe folgenden Fall: Leider bin ich auf einen "Autorisierten Vodafone Vertriebsmitarbeiter" hereingefallen, der durch die Lande tingelt. Statt nach dem Tod meines Vaters einfach dessen Vertrag (Kabel) zu übernehmen (inzwischen weiß...
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