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Antwort
Lösung
am 30.12.2024 11:42
Hi!
Meine monatliche Zahlung wurde nicht automatisch ausgeführt. Die SEPA-Lastschrift über die Bank hat nicht funktioniert. Soll ich die Überweisung manuell durchführen, um für das Internet zu bezahlen? Auf der Seite Konstostand steht: Alles okay! Du hast im Moment keine offenen Zahlungen. Obwohl die Überweisung für diesen Monat nicht stattgefunden hat. Hatte jemand das gleiche Problem?
am 30.12.2024 20:39
Hallo @Mykhail,
unser Service sieht gerne in Dein Kundenkonto und prüft den Saldo.
Du erreichst meine Kolleg:innen über folgende Kontaktkanäle.
LG J0hann