Frage
Antwort
Lösung
am 30.12.2024 17:10
Hallo zusammen.
Zurzeit habe ich den Vertrag „GigaKombi Internet & TV“ (siehe Screenshot) in NRW.
ich möchte aber nur noch „Internet“ von Vodafone haben.
Ist eine Teilkündigung des TV Vertrages möglich, so dass nur der Internetanschluss verbleibt.
Der aktuelle Vertrag läuft noch bis zum 31.01.2025.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 30.12.2024 17:54
Ja, kannst du...
Du hast auch keinen "GigaKombi Internet & TV", weil das kein Vertrag ist, sondern du hast zwei Verträge:
a) CableMax 1000 [der Internetvertrag]
b) GigaTV [der TV-Teil]
c) Digital TV Basic mit Video-Recorder [2. Receiver]
d) Digital TV Basic (monatlich) [3. SmartCard mit eigenem Gerät oder eigenem CI+-Modul]
Du müsstest also b) - d) kündigen, a) verbleibt dann.
Wichtig: Der GigaKombi-Vorteil entfällt dann logischerweise auch - weil der nur gewährt wird, wenn sowohl TV- als auch Internet gebucht sind.
am 30.12.2024 17:54
Ja, kannst du...
Du hast auch keinen "GigaKombi Internet & TV", weil das kein Vertrag ist, sondern du hast zwei Verträge:
a) CableMax 1000 [der Internetvertrag]
b) GigaTV [der TV-Teil]
c) Digital TV Basic mit Video-Recorder [2. Receiver]
d) Digital TV Basic (monatlich) [3. SmartCard mit eigenem Gerät oder eigenem CI+-Modul]
Du müsstest also b) - d) kündigen, a) verbleibt dann.
Wichtig: Der GigaKombi-Vorteil entfällt dann logischerweise auch - weil der nur gewährt wird, wenn sowohl TV- als auch Internet gebucht sind.
am 30.12.2024 19:32
Vielen Dank, damit ist meine Frage beantwortet.
Guten Rutsch