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Forumbeiträge

Disappointing experience with Vodafone

I have had a very disappointing experience with Vodafone. At the end of September, while I was at home, a Vodafone representative convinced me to upgrade to the Giga plan, which included internet and TV service, as well as a new router. I paid for th...

Is there any English-speaking Customer Service?

HelloI have a feeling this question comes up quite often.. I have just called the hotline, an operator asked me to chose the number to connect with the English-speaking person (promising!) and .... I ended up listening to the Employee excusing that h...

MartaB von Smart-Analyzer
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Wechselvorteil?

Hallo,wir haben am 16.11 eine Bestellung über diesen Link aufgegeben. Am 20.11 wurde das Internet schon freigeschaltet. Direkt am 20.11 haben wir auch das Anbieterwechselformular per Fax an Vodafone gesendet, leider haben wir bisher keine Rückmeldung...

StpMrn von Daten-Fan
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Aktivierungscode anfordern geht nicht

Hi, ich bin schon längere Zeit Kunde bei Vodafone(ehemals Unitymedia BW), kann mich aber online nicht mehr einloggen bzw. sehe keinen Vertrag in meinem Kundenkonto. Wenn ich meinen bestehenden Vertrag hinzufügen möchte, wird ein Aktivierungscode benö...

Fanalix von Daten-Fan
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Kündigung

Guten Tag, ich habe am 4.11 für meinen Vertrag Kündigung beantragt. Heute ist der 21.11 und ich habe immer noch keine Bestätigung von Vodafone erhalten. Telefonisch erreiche ich keine Person - das Telefon klingelt nicht. Ich wünsche mir mir von Vodaf...

Sonne10 von Smart-Analyzer
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500GB Always ON Router

Hallo ,  hab gerade richtig nen Hals, bin am 01.11 umgezogen, am 06.11 habe ich den Umzug gemeldet. Mit mir wurde ein Techniker Termin vereinbart, warum auch immer... Kabelanschluss, Übergabepunkt alles vorhanden. Am 20.11 nahm ich Urlaub und wartete...

Dominik41 von Youngster
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Activation code

I recently ordered Vodafone’s cable internet for self-installation in Bonn, but I haven’t received an activation code yet on my email. Without it, I’m unable to link the contract to my Vodafone account.Could you please guide me on how to obtain the a...

tranka95 von Daten-Fan
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