Kabel: Tarife & Rechnung

Kündigung OHNE meine zustimmung störniert

Hallo, Ich habe meine internet vertrag in april gekündigt und habe eine Kündigung Bestätigung erhalten, dass der Vertrag am 1. Oktober endet. Am 12. September erhielt ich eine E-Mail, dass die Kündigung wurde störniert OHNE meine zustimmung. Ich w...

Probleme mit dem Kabel in einem Mehrfamilienhaus

Guten Tag! Ich bitte im Voraus um Entschuldigung für mein Deutsch, ich habe die Sprache noch nicht gelernt. Ich bin vor kurzem nach Deutschland gezogen und habe Probleme mit der Einrichtung meiner Wohnung für das Internet über das Kabelfernsehen. Ich...

Vertrag von Mutter kündigen und ihre Nummer übernehmen als Neukunde ?

Hi,ich übernehme das Haus meiner Mutter. Möchte Neukunde werden mit Kabel-Internet (500mbit) dazu Telefon und Kabelanschluss. Beziehe eigenen Bereich im Haus. Meine Mutter behält ihren Vodafone Vertrag wegen Kabelanschluss. Ich gehe davon aus, dass m...

Technisches Problem keine Benachrichtigung erhalten.

Hallo,ich habe vor paar Monaten einen Vertrag in einer Saturn Filiale abgeschlossen. Plötzlich bekomme ich zuhause einen Brief in welchem steht das ohne meiner eingreifung der Vertrag nicht abgeschlossen werden kann. Daher rief ich die VF Hotline an ...

Gelöst! Kundendaten oder eMail-Adresse ändern schlägt fehl

Hallo! ich möchte gerne die eMail-Adresse für den Rechnungsversand ändern. Leider schlägt es immer fehl."Entschuldigung, da ist was schiefgelaufen. Bitte versufchen Sie es später noch einmal." (Rechtschreibfehler inklusive)Dann habe ich versucht, die...

Lieferadresse ändern | E-Mail-Adresse bestätigen

Hallo,ich habe am Sonntag folgendes bestellt, da ich ab dem 29.09.2023 meine eigene Wohnung in der XXXXXXXXX in 78467 Konstanz beziehe: Vodafone Kabel GigaKabel Zuhause 100 + Netflix Nun soll die Hardware am 22.09.2023 zu der obigen Adresse nach Kons...

Gelöst! Lont sich ein Wechsel von Vodafone CableMax 1000 zu GigaZuhause CableMax 1000 in meinem Fall?

Hallo ihr Lieben,Ich habe eine Frage und zwar: lohnt sich ein Wechsel von VD CableMax 1000 zu GigaZuhause CableMax 1000?Situation ist folgende: aktuell zahle ich 44,97 € für den CableMax 1000 Tarif, da ich mir noch nen Router gemietet habe (FRITZ!Box...

Gelöst! Umzug

Ich werde dieses Jahr noch umziehen. Ich würde meinen Tarif gerne mitnehmen.Was muss ich machen?

Gelöst! PDF Rechnungen können seit Wochen nicht geladen werden

Ich benötige meine Rechnungen (Kabel) für das Jahr 2022. Leider ist es schon seit Wochen so, dass immer nur die Rechnungen der letzten 12 Monate als PDF heruntergeladen werden können. Oben über der Übersichtsseite steht die Meldung, dass derzeit leid...

Cable contract

Hi, I have a cable contract from April 2023. However, due to some reasons, I am moving out of Germany. So I guess I have to terminate the contract. Or are there other options? As I saw on the internet I needed to apply for a move instead of terminati...

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