Beim Kontrollieren der Rechnungen unseres Kabelvertrags ist uns aufgefallen, dass der Preis unseres Vertrags von Vodafone mitten in der Vertragslaufzeit erhöht wurde. Von der Kundenhotline wurde uns mitgeteilt, dass wir im Oktober darüber informiert ...
Hallo liebe Vodafon Gemeinde,
gestern war mal wieder ein Vodafon Berater an unserer Haustür und hat etwas von laufenden Umsellungen erzählt und hat gefragt ob alles ok wäre. Wir haben direkt weggeschickt, aber es bleiben Fragen zu diesen immer wiede...
Ich habe meinen Vertrag am 08.07.23 gekündigt und mir wurde im Dezember eine Rechnung in Rechnung gestellt, ich möchte mein Geld zurück
Bilder gelöscht weil persönliche Daten, Kundennummer, Vertragsnummer ersichtlich
Halli Hallo, ich suche mir schon die ganze Zeit einen Ast ab, und fühle mich langsam richtig doof. Habe deswegen schon beim Kundenservice angerufen und dieser sagte mir dass ich die Antwort auf meine Frage unter ,,Rechnungen" sehe... Leider nichts zu...
Guten Tag,
im November 2022 habe ich zum ersten Mal einen Antrag auf einen Internetanschluss in meiner Wohnung gestellt (Kundennummer ******). Nach dem Besuch des Technikers stellte sich heraus, dass es in meiner Wohnung kein richtiges Kabel gibt. Ic...
Guten Tag sehr geehrte Damen und Herren,eine Frage habe ich und zwar: wo kann ich aus der Rechnung sehen mit wem ich und wann verbunden war sowie Gesprächszeit. Die Rechnungen die ich angesehen habe , haben nur allgemeine Zahle aber ich möchte nachvo...
Ich habe am 02.02.2024 für eine SmartCard mit Gerätenummer 071205941718 einen Rücksendeauftrag bekommen.Diese SmartCard habe ich bereits im Januar 2022 (!) zusammen mit einem digitalen Videorecorder zurückgesandt, email von vodafone am 03.01.2022, 16...
Halo zusammen, Meine Partnerin und ich möchten zusammenziehen. Wir sind beide Vodafone Kunden , aber benötigen keine zwei DSL/Kabel Verträge, gibt es für meine Partnerin eine Möglichkeit vorzeitig zu kündigen? viele Grüße Jan
Hi, ich habe nach einem Umzug einen Cable Vertrag ohne zusätzlichem WLAN Router abgeschlossen, da ich dachte, dass ich selbst einen zur Verfügung hätte. Das ist jetzt leider doch nicht der Fall. Deshalb bin ich auf der Suche nach der günstigsten Mögl...
