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Forumbeiträge
Mobile & Euro-Flat plus in Rechnung aufgeführt aber nicht unter "optionen" in "Mein Vodafone"
Servus liebe leute, hab bei einem Kabeltarif den ich habe, heute Mal meine Rechnung kontrolliert. So musste ich sehen, dass wohl seit über 12 Monaten unberechtigt eine Option abgebucht wird: "Mobile & Euro-Flat plus": Kein Problem, kündigst du die ...
Gelöst! Vertragsumstellung 1000 Mbit = Dual Stack?
Guten Tag zusammen, an der VF Hotline kündigte man mir auf meine Nachfrage an, zusammen mit der Umstellung des Kabel-Internets von 250 auf 1000 MBit erhielte ich eine neue VF Station, mit der eine Öffnung / Portweiterleitung möglich sei (z.B. für gem...
Neuer KabelVertrag im VodafoneShop angedreht bekommen, obwohl schon ein DSL Anschluss vorhanden war.
Es ist wirklich traurig, meine arme Mutti wollte sich lediglich über die zukünftige Kabelfernsehversorgung bei Vodafone erkundigen. Prompt kommt sie mit einem komplett neunen Vertrag (inkl. Fritz!Box und 3 weiteren Rufnummern) nach hause. Das beste k...
Online-Verfügbarkeit
Guten Tag,mein Sohn zieht um. Lt. Online-Verfügbarkeit ist dort Kabel-Internet bis 1.000 Mbit/s möglich. Allerdings finden wir im Haus keinen Anschluss. Hotline haben wir angerufen, dort bekamen wir mehr oder wenig spekulative Aussagen. Wir würden ge...
Gelöst! Vertragsverlängerung oder Kündigung
Habe Kabelanschluss und TV Vertrag .er läuft aus. Ich versuche den ganzen Tag eine Lösung per Telefon zu erreichen. Vergebens. Ich möchte wissen ob ich zu welchen Konditionen meinen Vertrag rtrag verlängern kann.
Widerruf der Kündigung
Hallo, wir wurden letzten Donnerstag von einem Telekom Mitarbeiter an der Haustür besucht, der uns unter falschen Angaben einen Internet und Handyvertrag aufgequatscht hat. Dieser wurde am selben Tag (aufgrund der falschen Angaben seinerseits) widerr...
Multimedia Dosenadapter wurde nicht mitgeliefert
Ich habe das GigaZuhause100 GB bestellt der Router ist angekommen aber der Dosenadapter nicht. Ich habe dann bei der Hotline angerufen und der Mitarbeiter meinte ich brauche einen Techniker obwohl der Router ja selbst installierend ist. Ich habe kein...
Automatische Vertragsverlängerung
Hallo, Ich hab mal eine FrageIm Januar läuft mein GigaZuhause 50 Kabel Internet Vertrag aus und seid ca. 15 Jahren rufe ich immer kurz vor Ablauf an um den Vertrag für den gleichen Preis zu verlängern, diesmal wurde mir gesagt, das sie das nicht mach...
Multimedia Adapter funktioniert nicht
Ich hab gestern Vodafone Kabel/Internet bekommen und es funktioniert auch mit der mitgelieferten Fritzbox. Leider haben wir in der Wohnung nur eine Multimediadose die sehr ungünstig liegt ... im Kinderzimmer.Mir wurde nun ein Multimedia Adpater gesch...
Gelöst! Router reshipping
Hello,My German is still work-in-progress so I got stuck.I ordered GigaZuhause 100 Kabel but gave the wrong packstation code for the delivery. Tobi told me that I don't have to worry about it because I can still pick up the router from the closest po...
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