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Forumbeiträge

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Aktivierung vom Kabelmodem wird abgelehnt

Hallo, ich würde gerne die Vodafone Station gegen ein eigenes Kabelmodem tauschen. Eigentlich ganz simpel.Leider wird die Provisionierung seitens der VF abgelehnt, weil der aktive Vetrag zu alt ist. Why?!Einzugsgebiet ist BW und der momentane Vetrag ...

sf85 von • Smart-Analyzer
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KD-Anschluss auf Vodafone umstellen

Hallo ich habe einen KabelDeutschland "Altvertrag" mit 100mbit und würde gerne auf einen neuen mit 500mbit umstellen. An meiner Adresse sind bis zu 1gbit via Kabel verfügbar.An der Hotline wurde mir gesagt dass ich einfach nur einen neuen Router brau...

Philipp76 von • Daten-Fan
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Downgrade tarfif

Hi Team!.I want to downgrade my tariff from Gigahause1000 to 100. I have six months to use the gigahause and now it's 6 months already and I want to downgrade.I can't speak German and no way to communicate with customer care. Who can help me please 

Ola2 von • Smart-Analyzer
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Aktivierung Kabelrouter 6490 klappt nicht

Hallo,  ich habe mir einen gebrauchten Kabelrouter 6490 geholt (nicht von Vodafone bereitgestellt) und versuche ihn zu aktivieren. Bin aus Berlin und habe die Schritte hier befolgt:  "Hilfe für Deinen eigenen gekauften Kabel-Router": https://www.voda...

Maxi13 von • Smart-Analyzer
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Umzug, aber keine Multimediadose vorhanden

Hallo zusammen,wir haben letztes Jahr ein Haus gekauft und kernsaniert. Die Umbauarbeiten sind jetzt dann beendet und wir würden gerne demnächst umziehen. Aktuell haben wir einen Red Internet & Phone 500 Cable Vertrag in unserer Mietwohnung. Diesen w...

smdaschu von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Mitarbeiter vor der Tür bzgl. Glasfaser obwohl Kabel verwendet wird

Hallo Community, ich schreibe hier mal rein weil ich gerne Meinungen aus der Community hören würde. Ich weiß auch, dass dies kein offizieller Weg mehr ist für Vodafone Support. Es geht darum, dass bei mir Mittwoch Abend 2 Vodafone Mitarbeiter vor der...

B3nnoX von • Smart-Analyzer
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Eigener Router

Meine Seriennummer sollte geändert werden. Statt einer 5 am Anfang muss ein S stehen. Ich habe jetzt schon seit 14 Tagen kein Internet mehr und rufe seit dem 28.10.2024 täglich an, ob die Änderung vollzogen wurde und mein Router freigeschaltet wurde....

Steffi862 von • Daten-Fan
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Kabel Internet anschließen

Hallo,  noch habe ich keine Störung. Aber ich weiß nicht, wohin ich sonst schreiben soll, weil ich von Anfang an als richtig machen will.  Ich habe Kabel Internet von Vodafone bestellt. Also der Schalltermin war noch nicht. Aber ich weiß nicht, ob me...

San86 von • Daten-Fan
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Gelöst! Kabel-Router zu spät zurückgeschickt

Guten Tag Vodafone Community und Team,   ich habe leider meinen Kabel-Router zu spät zurückgeschickt. Also erst nachdem mir die Gebühren von 35€ von meinem Konto abgebucht wurden.   Gibt es da eine Möglichkeit diesen Betrag per Kulanz zurück zu bekom...

Metro2409 von • Daten-Fan
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