Kabel: Tarife & Rechnung

Vertragsverlängerung wurde zum neuen Vertrag!

Hatte meinen Vertrag zum Dezember 2024 gekündigt und auch bestätigt bekommen. Habe die Kündigung dann doch wiederrufen und es sollte laut Schreiben von Vodafone alles wie gehabt weiterlaufen. Mitte Dezember wurde dann plötzlich das Internet abgestell...

Bitte um Klärung: Probleme mit Zahlungen und Tarifwechsel

Anhang gelöscht - persönliche Daten ich habe seit einiger Zeit Probleme mit meinen Zahlungen, die leider noch immer nicht gelöst wurden. Ich habe bereits mit mehreren Ihrer Support-Mitarbeiter gesprochen, jedoch erhalte ich jedes Mal widersprüchl...

Kabelvertrag, der nicht hinzugefügt und aktiviert werden kann

Hallo.Ich habe die Vodafonestation erhalten und nach Anleitung korrekt angeschlossen, leider kann der verbundene Router nicht auf das Internet zugreifen, obwohl die Internet-Glühbirne an bleibt.Auch. Ich versuche, mit dem Aktivierungscode, den ich er...

Gelöst! Private HD Plus mit Sky Kabelempfang

Hallo, habe 1 Gigabit Kabel Internet über Vodafone und Sky Q über Kabel.Möchte bei Sky Private HD Plus dazubuchen - Sky sagt, das ginge nur über den Kabelanbieter.Wie muss ich vorgehen?

Rufnummern Port 1 und Port 2

Wir haben Anfang des Jahres den Anbieter zu Vodafone gewechselt.2 Telefone, 2 Haushalte und daher auch 2 Nummern. Nun haben wir 2 Nummern aber auf einem Port aber auf dem anderen Port nicht. Somit funktioniert ein Telefon mit 2 Nummern aber das ander...

Empfangsbestätigung für meine Bestellung erhalten / Bestätigungs-Email leider nicht

Hallo zusammen, ich habe am 20.01.2025 GIGAZuhause 50 Kabel bestellt.Die Eingangsbestätigung für meine Bestellung habe ich erhalten, leider habe ich die E-Mail zur Bestätigung meiner E-Mail Adresse bis jetzt nicht erhalte. Wie lange dauert es, bis ic...

xxx bei Kündigung

Ich habe meinen Internetvertrag fristgerecht zum 10.2. gekündigt, da bei mir Glasfaser ausgebaut werden soll. Da es sich hier doch noch verzögert hab ich die Hotline angerufen mit der Bitte meine Kündigung zurück zu nehmen und meinen Vertrag unveränd...

Rückruf Kundenrückgewinnung

Hallo zusammen, ist es möglich, dass mich jemand von der Kundenrückgewinnung anruft, oder muss ich erst stornieren? Viele GrüßePolluxx

F-Secure Sicherheitspaket Code

Hallo, ich habe Probleme mit dem F-Secure Sicherheitspaket Ich kann es zwar installieren aber danach werde ich nach dem Abonnement Code gefragt den ich nicht habe.Über Unitymedia funktionierte es Problemlos da man es auf der Webseite den Code einsehe...

Gelöst! Aktualisierung Vodafone Sicherheitspaket

Hatte gerade meinen Rechner gestartet und sofort öffnete sich ein Fenster mit dem Hinweis, das das Vodafone Sicherheitspaket aktualisiert wurde. Auf welche Version hatte ich nicht mehr sehen können.Nur komisch ist, das ich das Sicherheitspaket noch g...

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