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Antwort
Lösung
am 19.06.2025 14:52
Ich habe am 31.1.25 einen Internet Vertrag mit einer ps5 abgeschlossen habe oft mit Vodafone telefoniert und mir wurde gesagt das alles passt von Anmeldung bis zur Registrierung nun wo ich bis heute den 19.6.25 ein Anruf bekommen habe das ich kein Anspruch habe da ich mich falsch registriert haben soll ist das schon unverschämt von Vodafone nie wieder wen meine Verträge ausgelaufen sind werde ich nie wieder zu Vodafone gehen *piep* kommen mit sämtlichen ausreden jetzt wo ein Mitarbeiter zu mir sagte das die ps5 versendet werden Finger weg von Vodafone mit Prämien alles *piep* um Kunden zu gewinnen den Vertrag habe ich jetzt 2 Jahre und muss ihn bezahlen obwohl ich keine Prämie bekommen habe
am 19.06.2025 15:21
Dann wende dich an ExtraOne, und kläre es dort.
am 19.06.2025 19:33
" das ich kein Anspruch habe da ich mich falsch registriert haben sol"
Wurde das genauer erklärt?