Haustür *piep* von Vodafone
Brigitte1976-
Rookie
Rookie

Auflösung des Vertrags vom 18.05.2025

Arglistige Täuschung des Herr XXX

Kd Nr.XXXXXXXXX

Auftrag XXX

 

 

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

Herr XXX, war am 17.05.2025 bei mir in der Söllingstr.11 und bat mir einen günstigern Tarif an, wie bei 1&1 DSL 50 Vertrag Laufzeit bis 18.02.2027.

Er sagte er könnte mir das Kündigen und schickt mir alles per Post zu!

Ich habe ihm ständig per Whatsapp geschrieben, das ich immer noch nicht per Post bekommen habe, und er meinte immer er kümmert sich drum, es ist unterweg.

Leider liest und antwortet ihr Mitarbeiter XXX seit 09.06.2025nicht mehr.

Somit gehe ich davon aus das er mich arglistig getäuscht hat.

Und widerrufe hiermit zum sofortiger Wirkung den abgeschlossenen Vertrag bei Ihnen.

Sie können nicht Menschen durch die gegen schicken, die Lügen verbreiten oder angeben einem bei allem zu helfen und dann nichts tun und mich somit in diesen Vertrag geträngt haben.

 

Ich bin Rentnerin und bekomme nur eine kleine Rente von 1161 € , und kann nicht zwei Verträge 1&1 29,99 € und Ihr Vertrag würde mich ab 7.06.2026 39,98 € kosten das wären zusammen 69,97 € doppelt Belastung

Ich habe ein Päckchen von Ihnen bekommen, welches nicht geöffnet ist.

Dieses kann ich ihnen wieder zurück schicken.

 

Ich hatte auch mit Frau XXX und Frau XXX telefoniert und mit Frau XXX Vodafone Shop Hauptstr.55, 77694 Kehl gesprochen im Geschäft.

Die meinten ich soll eine Beschwerde schreiben und hoffen, das ich aus Ihrem Vertrag raus komme.

 

Vielen Dank im Voraus für Ihre Bemühungen.

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Persönliche Daten aus Datenschutzgründen gelöscht
edit 2: Weiteren Klarnamen entdeckt und entfernt
 
4 Antworten 4
RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie

hier kannst du gar nichts widerrufen, dies ist ein reines Kunden helfen Kunden Forum

wende dich nochmal an den Kundeservice

Dieter1950
SuperUser
SuperUser

@Brigitte1976- du bist hier im Forum an der verkehrten Adresse. Hier kann dir niemand helfen weil es einfach keine Dateneinsicht von dir gibt. Und das war auch bestimmt kein offizieller Mitarbeiter von VF sondern eher jemand der im Auftrag von irgendeiner Firma tätig war. Du solltest aber obwohl schon einiges an Zeit vergangen ist, Kontakt möglichst schriftlich mit Vodafone aufnehmen. Und wenn du glaubst *piep* worden zu sein stell eine Strafanzeige bei der Polizei. Bei Haustürgeschäften solcher Art könntest du Glück haben. Ansonsten kannst du versuchen über nachfolgende VF Kontakte jemanden zu erreichen der dir weiterhelfen kann. Am besten geht das über Whatsapp.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

andreasabaad
SuperUser
SuperUser

Und wenn das ganze schon 4 Wochen her ist, besteht sowieso kein Widerrufsrecht mehr.

 

HausHelene
Giga-Genie
Giga-Genie

@andreasabaad 

Kleine Korrektur: Das Widerufsrecht beginnt erst mit der Zustellung der Belehrung. Oben konnte ich keinen Hinweis dazu finden.