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Forumbeiträge
TV HD Karte widerrufen
Hallo,ich habe gestern zu meinem bestehenden Kabel/TV Vertrag eine Smartcard über die Hotline bestellt, da ich nachgefragt hatte und man mir sagte, ich bräuchte diese Karte um Privatsender zu empfangen. Von HD oder SD war nie die Rede. Ich brauche di...
Kündigung obwohl noch 1 Jahr Vertrag läuft
Hallo Vodafone Team, kurz und knapp:Ich habe eine Kündigung per Email eingereicht.Diese wurde auch bearbeitet und bestätigt, soweit ich das sehen kann. Nun ist es so, dass wir umgezogen sind.Dies habe ich mit dem Umzugsservice eingegeben und angeblic...
Kündigung des Vodafone Kabel: Internet Deutschland-Vertrags
Hallo,Ich habe einen laufenden Vertrag mit Vodafone Cable: Internet. Ich möchte den oben genannten Vertrag zum 01.07.2024 (Ende Juni 2024) kündigen, da ich aus Deutschland wegziehe. Wie läuft die Kündigung des Vertrags ab? Mit freundlichen Grüße,Arju...
Angeblich Kabel verfügbar - aber keine Dose im Objekt
Hallo liebe Vodafone-Gemeinde, ich habe folgende Frage:Ich habe mir letztens ein Haus gekauft - soweit, so einfach. Der ehemalige Besitzer hat dort Internet via DSL genutzt. Dummerweise ist an dem Standort nur DSL mit 16 Mbit/s verfügbar. Ich dachte ...
Vodafone Station
Hallo Community,weshalb wird uns jeden Monat eine „Vodafone Station“ mit 2,51€ + MwSt. in Rechnung gestellt? Wir haben schon länger die GigaZuhause 50 , aber erst seit wir den Vodafone TV Connect Start Vertrag abgeschlossen haben, erscheinen Extra Ko...
Wechsel vom Business 1000Mbit zu 100Mbit
Hallo zusammen, ich wollte vom Business 1000Mbit in den Business 100Mbit mit der Option Feste IP wechseln. Das geht natürlich nicht online und nach Aussage der Hotline muss ich meinen alten Vertrag kündigen und einen neuen Buchen. Dann müsste ich ja ...
Gelöst! Neues Angebot schnelleres Internet - Keine Vertragszusammenfassung per Email erhalten
Hallo, vor kurzem erhielt ich ein Angebot für schnelleres Internet. Das Angebot habe ich angenommen und warte seitdem auf eine E-Mail mit der Vertragszusammenfassung, welche ich bestätigen muss. Doch bisher ist nichts passiert - keine E-Mail. Ist da ...
kabelanschluss
meine frage. habe nur diesen anschluss in meiner wohnung. kann dieser vom techniker so umgerüstet werden, das ich das kabelinternet instalieren kann? am telefon wurde gesagt, es müsse wohl die dose ausgetauscht werden. bin da skeptisch...
Unmöglicher Service
Guten Tag. Ich nutze seit Dezember CableMax 1000 mit der FRITZ!Box 6660. Nun ist es so, dass ich seit Monaten WLAN-Abbrüche aller Geräte gleichzeitig(für 1-5min) habe, während LAN permanent stabil bleibt. Das macht die Arbeit im Home Office zur Qual....
Telefonnummern zu VF übertragen
Hallo, ich habe dem Support eine SMS geschrieben, warte aber seit 3 Tagen auf eine Rückmeldung.Deswegen frage ich mal hier. Ich habe drei Nummern bei VF die ich aber schon lange nicht nutze.Telefon habe ich bei einem anderen Anbieter.Ist es möglich, ...
