Kabel: Tarife & Rechnung

Habe Vertrag Vodafone CableMax 1000 mit Fritz!Box 6660 aber bekomme nur WLAN ca. 300 Mbit/s

Hatte mich vor einiger Zeit leider "überreden" lassen einen 1000er Vertrag anstelle alten 100er mit neuer 24 Monate Laufzeit abzuschließen.Habe erst jetzt mal mit Speedtest überprüft. Die Fritzbox 6660 bringt mir nur ca. 300 Mbit/s WLAN. Was nützen m...

Vodafone Kabel umstellung?

Hallo Liebe Community,Ich habe vor einer guten Stunde meinen Vodafone Cable Vertrag von 250 auf 1000mbits geupgrated, sowie meine Giga TV Box. Meinen Router habe ich behalten. Die Box wird neu zugesendet.Daher meine Frage: Wie lange dauert es, bis si...

Neue Wohnung aber keine Kabeldose

Hallo ich ziehe ab Mitte Mai in eine neue Wohnung und möchte gerne von Vodafone Internet.Jetzt gibt es aber in der Wohnung keine Kabeldose wo ich den Router anschließen könnte.Was kann ich dann machen? Wird eine Dose von einem Vodafone Mitarbeiter mo...

Neuer Router nach Vertragsverlängerung versprochen – bisher nicht erhalten

Hallo zusammen,am 25.03.2025 habe ich meinen Internetvertrag telefonisch verlängert. Im Gespräch teilte mir der Mitarbeiter mit, dass ich noch einen über sechs Jahre alten Router nutze, der laut seiner Aussage veraltet ist und möglicherweise die Ursa...

Vertragsverlängerung

Mir wurde eine Mail zugesendet,dass ich für mich den besten Vertrag nutze(läuft im Juni aus)Bleibt dann automatisch der alte Preis wenn ich nicht kündige?

Kabelvertrag hinzufügen

Ich bestellte Kabel-Internet, erhielt die Ladung, gab den Aktivierungscode per Post in das System ein, sagte, der Vertrag sei hinzugefügt worden, dann, wenn ich auf die Hauptseite gehe, erhalte ich die Warnung "Vertrag hinzufügen" wieder und wen...

Rücküberweisung erfolgt nicht

Moin, mich würde mal interessieren, ob es Leute gibt mit ähnlichen Problemen bei Rückzahlungen, und welche Lösungen sich als erfolgreich herausgestellt haben: Bei mir fand beim Wechsel von DSL zu Kabel (durchgeführt von einem Mitarbeiter) eine Doppel...

WLAN-Option / Homespot

Hallo,ich würde gerne die Homespot Option nutzen, kann diese aber nicht aktivieren. Ich vermute, das liegt an der fehlenden WLAN Aktivierung in meinem Tarif (CableMax 1000) bzw. Router. Dies lässt sich aber unter MeinVodafone nicht einstellen. Wie ka...

Fehlerhafte Abbuchung Wechselvorteil

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich ein dringendes Problem bezüglich meines Vodafone-Vertrags und des vereinbarten Wechselvorteils melden. Mein Vodafone Anschluss wurde am 06.03.2025 aktiviert. Da mein vorheriger Vertrag bei der Telek...

Vertrag nach Umzugsanmeldung weg

Hallo zusammen, ich habe meinen Umzug angemeldet. Nun ist mir jedoch aufgefallen, dass mein Vertrag nicht mehr im Kundenportal hinterlegt ist. Ist das normal und wenn nein was muss ich machen, damit der Umzug reibungslos verläuft? Vielen dank!