Hallo, ich hab bereits vor einiger Zeit mitgeteilt, dass ich umziehe. Ich habe auch die Bestätigung erhalten, dass ich nur das Modem einstecken soll und alles läuft. Tut es natürlich nicht. Das Moden blinkt nur und ist nicht online. Es ist ein Mehrpa...
Hallo liebe Community.Ich habe Ende November 24 meinen Kabel Vertrag gekündigt.Da mir jetzt erst aufgefallen ist das ich meine alte E-Mail Adresse bei Vodafone hinterlegt habe worauf ich keinen Zugriff mehr habe wurden mit jetzt 60€ abgebucht.Habe ic...
Guten Tag , ich komme nicht weiter , ich habe meine Geräte nach Kündigung zurückgeschickt , mit Sendungsnachweis . Jetzt wird gesagt , das der Repeater im wert von 199,90€ nicht da wäre . Ich solle dies jetzt bezahlen , was ich aber nicht tun werde w...
Hallo,ich werde zum 1.03. in eine neue Wohnung ziehen. Vielmehr handelt es sich um ein Zimmer in einer Flur-/Stockwerksgemeinschaft. Ich hätte die Möglichkeit das Internet der Flurgemeinschaft mitzunutzen, möchte jedoch einen eigenen Vertrag schließe...
Guten Tag , ich habe vor etwas über einem Monat meine Geräte zurückgeschickt, Sendungsnachweis habe ich auch . Nach ein paar Tagen bekam ich eine Mail , das der Repeater nicht da wäre und ich diesen nachreichen soll. Das habe ich aber alles zurück ge...
Hallo Community, ich bin aus NRW, habe habe am 19.01. einen Kabelinternet-Vertrag abgeschlossen und möchte meinen eigenen Router anschließen. Dafür habe ich den Aktivierungscode angefordert, aber bei jedem Versuch ihn einzugeben bekomme ich den Fehle...
Guten Morgen zusammen, durch eine Vertragsänderung habe ich seit Mitte des Jahres ein Guthaben von 162,89 €. Dieses Guthaben wir bei jeder Rechnung aufgeführt mit dem Hinweis:"Leider ist eine Verrechnung Ihres Guthabens von -162,89 € mit dem Rechnun...
Hallo zusammen, wir hatten Freitag „plötzlich“ kein Internet mehr. Plötzlich heißt, dass der ursprüngliche Kabel-Vertrag zum 18. 1. von mir selber gekündigt wurde letztes Jahr, um zu schauen, ob sich nun ein Vertrag mit Glasfaser im Haus ergibt. Da ...
